Мегафон связь

Рубрика: Другое

ой телефонный номер 9313194409

Прошу рассмотреть изложенную ниже ситуацию и вернуть мне деньги в размере 100 рублей 01 копейка, списанные с моего счёта (телефона) без моего согласия и без оказания мне каких-либо услуг.

25 декабря 2012 года с моего счёта (телефона) была списана сумма 100 рублей 01 копейка.
Увидев это по пришедшей смс о балансе, я стал выяснять причину этого списания. В исходящих звонках я обнаружил вызов на короткий номер 0600, которого я не совершал. В моём телефоне, производителем, номер 0600 установлен по умолчанию для быстрого доступа с клавиши 1. Именно это и произошло — была непроизвольно набрана клавиша 1 после чего произошло соединение с указанным номером 0600. Соединение было ошибочным и было немедленно мной выключено. Тем не менее в результате этого ошибочного соединения со счёта были списаны 100 рублей 01 копейка.

В ходе соединения я никаким образом не подтверждал, что мне интересны какие-либо услуги, не заказывал их и не подтверждал их оплату. Никаких действий кроме сброса установленного соединения я не предпринимал.

В данном случае налицо явное нарушение законодательства Российской Федерации, как гражданского, так и уголовного.

Кратко рассмотрим ситуацию с точки зрения закона:

С точки зрения Гражданского кодекса РФ и Закона о защите прав потребителей:
В соответствии с действующим законодательством РФ продавец имеет право на оплату от потребителя только по факту продажи товаров или оказания услуг, желание и согласие на приобретение и оплату которых было явно выражено потребителем. Если продажи товаров или оказания услуг не было, то оплата не может взиматься, является неосновательным обогащением и должна быть возвращена потребителю в полном объёме.
(Также является нарушением безакцептное списание денег со счёта клиента в пользу третьего лица, без какого-либо уточнения у клиента факта оказания услуг либо иного подтверждения.)

С точки зрения Уголовного кодекса РФ:
Данное деяние подпадает под действие статьи 159 УК РФ — Мошенничество, часть вторая — группой лиц по предварительному сговору, либо часть 4 — организованной группой лиц (на усмотрение следственных органов и суда). Либо данное деяние из-за открытого характера хищения можно квалифицировать по статье 161 УК РФ — Грабёж, части 2 и 3.
В случае если деяние будет квалифицировано по части 3, 4, то также возможно привлечение лиц к ответственности по статье 316 —
Укрывательство преступлений.
Кроме того, возможно применение в сложившейся ситуации статей 32-35 части 7 Уголовного кодекса РФ — Соучастие в преступление.

Мне не хотелось бы обращаться в правоохранительные органы и в суд, и я надеюсь, что моя ситуация будет рассмотрена и решена положительно в результате нашей переписки, и списанная сумма в 100 рублей 01 копейка будет мне возвращена.

В случае неразрешения ситуации и обращения в правоохранительные органы и суд, я буду добиваться помимо возврата своих средств также компенсации морального вреда, оплаты услуг юристов, которых привлеку, а также наложения максимально высоких штрафов и санкций как на компанию ИнкорМедиа, так и на компанию Мегафон.

Прошу рассмотреть изложенную ситуацию и вернуть мне деньги в размере 100 рублей 01 копейка.

Согласен(0)Не согласен(0)