Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!


19th
Дек

мтс сама меня перевела на другой тариф

Рубрика: Интернет

добрый день.
компания мтс без моего ведома перевела меня на другой тариф.при этом я являюсь частным клиентом а меня перевели на корпоративный тариф.вроде при переходе на такие тарифы я должен был подписать договор,но я ни чего не подписывал. что мне делать?

Согласен(2)Не согласен(0)

Комментарии читателей

  1. mts_support |

    Здравствуйте.
    Отправьте, пожалуйста, нам на blogs@mts.ru подробное описание ситуации, указав номер МТС, ФИО владельца, контактный номер и ссылку на Ваш пост. Проведем проверку и постараемся помочь.
    С уважением,
    ОАО «МТС»
    ————————————————————
    E-mail: blogs@mts.ru
    Twitter: http://twitter.com/ru_mts
    Facebook: http://www.facebook.com/MTS
    VK: http://vk.com/ru_mts
    LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
    Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
    MailАгент: mts.blogs@mail.ru
    ICQ: 609413801

  2. Светлана |

    Добрый день! Меня перевели без моего ведома на другой тариф со Smart на Ultra.Сняв со счета 1700 руб. Теперь на счете у меня сумма с минусом и я после подключения не могу звонить, писать сообщения и.т.д. Как могли перевести на другой тариф, если там не достаточное количество денежных средств? Никаких комбинаций по переводу тарифов я не набирала. Обращалась в справочную не однократно посоветовали обратиться в салон МТС и написать претензию. Обратилась в салон МТС-ответили что, сейчас все специалисты заняты а потом не работает программа -«отшили». Хочу вернуться на тариф Смарт и вернуть свои деньги списанные не законно. Что делать?

Оставьте свой отзыв