Списание денежных средств МТС!

Рубрика: Другое

Приходит мне сегодня смс-сообщение МТС: вы подписались…..стоимость….конект-провайдер.
Я ни на что не подписывалась. Проверяю баланс, у меня шок: -330 руб! Захожу в личный кабинет, смотрю расходы и вижу: одни подписки.
Звоню оператору. объясняю ситуацию, она отвечает что свяжет с другим специалистом и предлагает мне БИТ, я говорю, что с телефона в инет не захожу и он мне не нужен. Ладно, отвечает мне другой специалист и говорит, что принимает мою претензию. на которую придет ответ, что возврат денежных средств компания МТС не производит. Как не производит, с меня сняли деньги за то, что я не делала. И в ту же минуту смотрю на свой баланс и уже стало — 450! Сказать, что я в шоке, ничего не сказать, говорю оператору, я тут с вами разбираюсь, и на моих глазах с меня опять сняли деньги, а она мне отвечает, вы только что подключили услугу БИТ. Я уже на повышенных тонах: Я не подключала!!!!!!!!!!!!!!! И она мне: если вы не давали согласие , мы за это деньги вернем. Ну, спасибо! А за предыдущее списание кто мне вернет деньги????????????????

Согласен(0)Не согласен(0)