Комментарии читателей

1. mts_support | 31 Окт 2012 at a11:19

   Здравствуйте, Дмитрий.
   Готовы проверить корректность начилений.
   Продублируйте, пожалуйста, на blogs@mts.ru Ваш пост. В письме укажите следующие данные:
   *номер МТС и дополнительный контактный номер
   *ФИО владельца
   *период списаний
   *ссылку на отзыв.
   С уважением,
   ОАО «МТС»
   ————————————————————
   E-mail: blogs@mts.ru
   Twitter: http://twitter.com/ru_mts
   Facebook: http://www.facebook.com/MTS
   VK: http://vk.com/ru_mts
   LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
   Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
   MailАгент: mts.blogs@mail.ru
   ICQ: 609413801

2. Фейспалмочка | 08 Ноя 2012 at a14:00

   «Зашел в интернет решил скачать скайп» с официального сайта? Нет? Чему тогда удивляться?

3. Константин | 16 Дек 2012 at a01:57

   Ситуация практически один в один как у Дмитрия, только скачивал яндекс навигатор. сняли с баланса примерно две тысячи. Позвонил оператору, тот решил переключить меня на главного оператора… прождал 50 минут просто так,сбросил и перезвонил снова, другой оператор выслушав сказала «скачивал значит и на все подписки согласился..» мол сам виноват… я поинтересовался, что из этих новых подключенных услуг еще действует и как их отключить, переключила меня на эксперта, 15 минутное ожидание и эксперт ответил, выслушав стал разбираться и в итоге сделал вывод, что это вирус, а так как симка корпоративная то необходимо ответственному лицу моей организации связаться с персональным менеджером для обсуждения вопроса о возврате списанных, непонятно каким образом, денежных средств.
   МТСом начал пользоваться 2 недели назад и уже возникло непреодолимое желание сменить оператора!

4. Василий | 06 Янв 2013 at a19:07

   Та же история. Открыл страницу андроид маркет, попал на страницу авторизации где логин — номер телефона. Ввел номер, нажал далее, ничего не произошло. После чего мой балланс стал -774 рубля. Позвонил оператору сообщил, о том что деньги украли. мне ответили, что я якобы послал 3 смс на платные номера и дали телефон провайдера. Позвонил туда, мне сказали что я подписался на какие-то услуги и что с меня произвели двойное удержание. Позже треть суммы вернули. На вопрос об остальном сообщили, что это за «оказанные мне услуги» и ничего не вернули, пояснив, что якобы предупреждали об оказании платных услуг. Оператор МТС сказала, что это деятельность черных дилеров и деньги не вернут.

5. Василий | 10 Янв 2013 at a21:39

   Написал претензию в МТС по поводу спорной операции в интернете и в салоне связи. Через несколько дней (3-4 дня) мне позвонили представители компании и сообщили что вернули средства на счет. Есть такая компания «тотал мани» их сайт sms911.ru, это они через вирусные программы крадут деньги, а чтобы люди думали, что это делает МТС, программа попутно оформляет подписку на услуги компании МТС, которая стоит абоненту всего 20 руб в сутки, но именно из=за этого не замечаешь, что основные деньги ушли не в МТС, а той компании, под названием «тотал мани». Хочу предупредить всех кто будет пытаться писать претензию на сайте той фирмы. Сайт sms911.ru требует регистрацию чтобы написать претензию (в том числе в обязательном порядке ваш номер телефона.) На телефон потом звонят мошенники (подозреваю из этой же компании) с телефона +7-814-259-91-58 и сбрасывают как только возмешь трубку, при перезвоне снимают около 20 рублей. при входящих не проверял, сразу сбрасывал звонок, впрочем как и не перезванивал. В инете полно информации про этот номер телефона.

6. Александр | 28 Янв 2013 at a02:29

   По поводу iofiles.net.
   Если у Вас бабло не много сняли (каждый день по 20 с копейками рублей) и Вы не паритесь о возврате денег, а ъотите просто отключить это дело, то читайте ДАЛЕЕ:

   Зайдите в Личный кабинет на сайте mts.ru (Если еще не получили пароль для Личного кабинета, тогда получите!)
   Там выбираете пункт меню «Еще»/»Мои подписки».
   Затем в левом меню в иерархии Мои подписки выбираете «Личный кабинет».
   Находите эту активную ненравственную подписку и удаляете! И ВСЕ!
   То есть без необходимости дозвониться до оператора Вы самостоятельно отписываетесь.
   Конечно если надо вернуть бабло, то вопрос другой)

Оставьте свой отзыв