Мошенничество ОАО МТС

Рубрика: Коммерческие Организации

Здравствуйте!!! Я являюсь абонентом ОАО МТС более 8-ми лет. Мне в один день (19/10/2012) подряд пришли 3 SMS от ОАО МТС: 1-я по запросу о балансе — ответ баланс положительный — более 30 руб., через некоторое время пришла вторая SMS- оплатить задолженность 119 руб. 16 коп, 3-я — ваш баланс минус 269 руб. 16 коп. И все это с интервалом не более 15-20 минут, при этом я никуда не звонила кроме Call-центра МТС. Я пенсионерка и мне дорога каждая копейка, поэтому я контролирую свой баланс после каждого исходящего звонка. При отрицательном балансе за лимит 300 руб. не выходила никогда, всегда вовремя пополняла счет. На мои запросы о причине таких SMS мне ответить ничего вразумительного не смогли.Мне сказали, что я видимо не пополняла счет, но как раз за 2 дня до этого я пополняла счет на 200 руб.и задолженность 119 руб.16 коп. была снята, а баланс остался положительный (чек сохранен).Один ответ прозвучал о рассинхронизации баланса,другой — о том, что я была должна раньше — и т.д., причем здесь я, там же все автоматически? В интернет-помощнике мои платежи вообще увидеть невозможно, они отсутствуют.Считаю это мошенничеством. Обманывать пенсионеров такой богатой организации просто СТЫД и СРАМ!!!!!

Согласен(0)Не согласен(0)