Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!


10th
Окт

ЖАЛОБА на Сотовую связь Билайн

Рубрика: Другое

Сотовая связь Билайн в Москве ужасно работает!
09.10.2012г просила отключить услугу"Хамилион" вместо этого мне отключили все входящие смс на моём номере!!! Когда я позвонила в службу Билайн,то оператор ответила мне :"Что возможно не правильно указывают мой номер" ЭТО КАК ВООБЩЕ??? Все мои знакомые прекрасно знают мой телефон. Я сама пыталась отправить смс с другова номера,бесполезно! При этом в службе Билайн в этот день не было никаких проблем со связью. Мне ответили что смс мне будут доходить в течении 24 часов!!! На вопрос ПОЧЕМУ ТАК??? Оператор мне не смогла объяснить! Во всём оказалась виновата я, я не правильно пользуюсь телефоном!! И вторая проблема вечная очень часто снимают деньги за услуги которые даже не подключены на телефоне, когда начинаешь разбиратся с оператором связи, то они все говорят одно и тоже извените это вы сами подключили и пользуетесь! Пожалуйсто примите меры,просто по мимо Билайна в жизни есть проблемы по круче!!!

Согласен(2)Не согласен(0)

Комментарии читателей

  1. Марина |

    Сотовая связь Билайн,это ужас!!!! Что бы задать вопрос специалисту надо часами ждать,каждый раз говорит ждите по 10 минут и не отвечают! Может у меня экстренная ситуация и мне срочно надо что либо узнать…Как буд то в белый дом звоню,а не в билайн.Будьте добры рассмотреть эту ситуацию!

  2. влад |

    интернет билайн и его сотрудники из технической службы работают не коректно. интернет медленный а сотрудники ни чего не знают

  3. Аниса |

    ЗДРАВСТВУЙТЕ… У МЕНЯ ТАКАЯ ЖЕ СИТУАЦИЯ КАК И У ВСЕХ, ЧТО БЫ ДОЖДАТЬСЯ ОТВЕТА ОПЕРАТОРА Я ЖДУ 50-60 МИНУТ… ПРОПАДАЮТ ДЕНЬГИ ПОЛОЖУ 200 РУБЛЕЙ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ИХ НЕТ ПРИ ЭТОМ Я ОТПРАВИЛА ДОПУСТИМ ПАРУ СМС, ЗВОНИШЬ ОПЕРАТОРАМ НАЧИНАЮТ ПЕТЬ… КОРОЧЕ БИЛАЙ

  4. катя |

    Мне 11 лет я случайно забыла дома ключи мама ушла с моим братом в больницу. Я прихожу домой дверь закрыта пытаютсь позвонить кому нибудь но немного связи нету теперь пришлось сидеть около двери . Если со связью будут сбои то перейду на другона оператора

  5. Евгений |

    Безобразие ,служба поддержки работает безобразно ,куда смотрит руководство ,никакой осведомлённости,самоуправство ,нагло блокируют доступ к себе ,РУКОВОДСТВО КОМПАНИИ БИЛАЙН ЗАДУМАЙТЕСЬ О ТОМ КАК ВАШИ СПЕЦИАЛИСТЫ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ РАБОТАЮТ С КЛИЕНТАМИ,
    ЭТО НЕВПИСЫВАЕТСЯ НЕ В КАКИЕ РАМКИ ,ЭТО ПОДРЫВАЕТ АВТОРИТЕТ КОМПАНИИ , ПРОСЬБА СРОЧНО ПРИНЯТЬ МЕРЫ

  6. Михаил |

    Интернет билайн ужасен скорость на модеме 1.4 мб с только почему то на моей симкарте на другой скорость 10 -15 мб с … Обращался в службу поддержки 4 раза и 5 раз оператору звонил ожидание (40-60 мин) ужас … Но не кто не помог … ( сказали поменяйте сим поменял ,перезагружали и обновляли клиент) но не что не помогло … Понаберут специалистов незнающих свое дело …

  7. вера |

    Билайн ворует денежные средства о счетов абонентов . С меня была неправомерно снята сумма 2440-80 за 6 месяцев. Буду подавать в суд.

  8. вера |

    Билайн снимает неправомерно денежные средства со счетов абонентов. Удаляя комментарий ,вы тем самым покрываете преступников.

Оставьте свой отзыв