магазин Эльдорадо г.Ессентуки

Рубрика: Коммерческие Организации

мы с супругом хотели приобрести бытовую технику для дома, морозильную камеру, встраиваемый духовой шкаф, швейную машинку и гладильную систему
мы отправились в магазин Эльдорадо г.Ессентуки
найдя все необходимое, мы решили оформить кредит, по нашим примерным подсчетам выходила примерная сумма 45000 рублей, продавец консультант, просто распечатал документы и отдал их на оформление кредита, нам оформили рассрочку, но на сумму 64000 руб, так как мы спешили (супругу позвонили и надо было срочно поехать на встречу), то мы как то халактно отнеслись к итоговой сумме, не обратив особого внимания, но по приезду домой, я лично зашла на сайт магазина чтобы сравнить суммы, и оказалось что каждая вещь в магазине дешевле на сумму от 3000 руб до 5000 руб, от той что указана у нас на чеках, я решила позвонить в магазин и спросить почему ценны в чеках существенно отличаются от ценников в магазине, на что мне ответили, что при оформлении рассрочки они ставят первоначальную цену без скидки, на что я спросила, а почему нас не поставили в известность в магазине? на это был ответ, что мол продавец консультант обязан был нам это объяснить… я спросила: а вы всех людей таким способом обманываете? на что мне сообщили, что лучше подъехать в магазин лично для объяснений. Супруг так и сделал, поехал в магазин с намерением отказаться от кредита, его очень долго уговаривали передумать, но супруг все таки отказался от кредита, да еще и они нас дураками выставили, мол мы вам сказали что цены будут другими, но мой супруг возразил, что не могут двое взрослых людей, не услышать и не понять это объяснение если оно вообще было озвучено, на что консультант промолчал…
очень хочется надеяться, что таких случаев можно избежать в дальнейшем и руководство магазина как то получит соответствующий выговор, на наказание я совсем не рассчитываю…

Согласен(0)Не согласен(0)