Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!


2nd
Июл

Пропала 3G сеть

Рубрика: Интернет

Добрый день. До 30.06.2012, в течении двух лет ползовался услугами мтс интернет. Выходил в сеть с помощью 3G мтс модема. Но вот уже третий день модем не регистрируется в 3G сети, никаких проф работ не ведется, операторы все как сговорились и лепят одно и то же, мол перезагрузите модем и все будет нормально. Ну или валят все на зону покрытия…Но деньги то заплачены уже на меся вперед.Почему я должен платить за дерявое покрытие??!! Как с этим бороться..

Согласен(5)Не согласен(0)

Комментарии читателей

  1. mts_support |

    Здравствуйте, Дмитрий. Постараемся помочь Вам в сложившейся ситуации, отправьте нам на blogs@mts.ru ниже перечисленные данные:
    •номер МТС и дополнительный контактный номер
    •ФИО владельца или пользователя
    •точный адрес (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
    •дата и время возникновения ситуации
    •частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
    •подробное описание возникающих трудностей

    На основе полученных данных будет проведена проверка качества связи, по результатам которой мы с Вами свяжемся.

    С уважением,
    ОАО «МТС»
    ————————————————————
    e-mail: blogs@mts.ru
    Twitter: http : //twitter.com/ru_mts
    Facebook: http : //www.facebook.com/MTS
    VK: http : //vk.com/ru_mts
    LJ: http : //mts-mts.livejournal.com/
    Одноклассники: http : //www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
    MailАгент: mts.blogs@mail.ru
    ICQ: 609413801

  2. Дмитрий |

    Здравствуй, Дмитрий. У меня такая же проблема. Не мог бы ты сказать, могли тебе решить эту проблему? И в каком городе у тебя возникла проблема? Спасибо.

  3. Дмитрий |

    Тоесть помогли они тебе решить эту проблему? Описался.

  4. Alex |

    Та же самая проблема, в конце июля пропала 3g сеть(mts), хотя регистрируется в EDGE(Настройки модема)…рядом стоит две вышки!! Есть подозрение, что отключают умышленно..тк после включения модема, индикатор показывает полный сигнал 3g, который потом резко уходит на нет(ошибка 619)..баланс в порядке, программное обеспечение проверено не раз!!Думаю, что мутит контора..

    ps Мтс как всегда на шаг впереди!…после динозавров

  5. Светлана |

    У меня уже 4 дня как нет доступа к интернету, также пропала сеть((

  6. Марат |

    Та же история, что у Дмитрия. С периодичностью 7-10 дней 3G исчезает на 2-3 дня. Операторы ничего не решают, заявки в техслужбу рассматриваются неделями. К сожалению, другой приемлемой связи в населенном пункте нет, а то уже давно б распрощался с МТС.

Оставьте свой отзыв