Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!


24th
Ноя

Мошенничество сотового оператора Билайн с номерами !!!

Рубрика: Другое

Находясь на отдыхе в Марий-Эл в июле 2009г,через почтовое отделение,мы с женой приобрели сим карту билайна с телефоном 9093675623 на паспорт моей жены.К сожалению,копию договора оставило у себя почтовое отделение(другой возможности приобретения в том месте не имелось). Как положено мы активировали карту и положили на счет средства,пользовались номером по необходимости. В 2010 году сим карта вышла из строя,нам ее в оффисе билайна заменили на новую с тем же номером. А недавно, где то с месяц назад,мне потребовался этот номер,но он оказался блокированным.На текущем счете телефона имелось достаточно средств. 21 ноября я позвонил по поводу незаконного отключения по 0611 в абонентскую службу оператор Оксана(№52210),а затем и старший оператор Екатерина(№58593)на мое законное требование вернуть мою собственность номер и восстановить баланс счета добровольно, или указать пункт договора на основании которого можно изъять(украсть)номер и средства на нем,не смогли внятно ответить,ссылаясь (не понятно откуда?)малые расходы на исходящие звонки и сослались на пункт 6.4.1.1(имеющий значение только при активации сим карты!). В договоре нет ни одного пункта по которому оператор имеет право изымать активированный номер,а тем более перепродать его его другому физическому лицу без согласия абонента. А согласия я не давал.На следующий день в18-00 перезвонил- получил такой же не внятный(юридически безграмотный)ответ от старшего оператора Алены(№58834),а на требование соединить с вышестоящим руководством-гробовое молчание!!! Очень вольготно наверное действовать за спинами мелких юридически безграмотных клерков,лезть в чужой карман и за чужой собственностью? — это касается руководства \"билайн\" и \"ВымпелКом\". Помогите навести порядок и восстановить справедливость. Юрий 24ноября 2011года

Согласен(0)Не согласен(0)

Оставьте свой отзыв