Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!


7th
Ноя

Мошенничество операторов сотовой связи (Мегафон)

Рубрика: Коммерческие Организации

Сидела на работе, телефон был в сумке (я его не трогала). С рабочего компа никуда на сомнительные ресурсы не заходила.
Вдруг приходит смс, точнее звук от смски. Достаю телефон, а там ничего не пришло. Ну, думаю, глюк у телефона. Затем спустя 5 минут приходит смс от мегафона, что у меня минус 78 рублей, когда утром было плюс 30 где-то. Звоню в поддержку, а они мне говорят, что я отсылала смс на короткий номер. Но я этого не делала!!! Вот и как доказать что я не верблюд?!
Вечером поехала в офис Мегафона, где взяла распечатку. В ней действительно указаны "услуги контент провайдера". На мой вопрос "что я должна была получить по этой услуге" — икто ответить не смог. Попросила бланк для составления претензии, а девушка отказала, мотивируя тем что у них техника вся исправна и это я отсылала эту злосчастную смс.
Далее скачала бланк на сайте, заполнила его и поехала в мегафон снова. Там его с горем пополам приняли. Пришел ответ от мегафона, что техника у них в порядке и сбоя быть не могло, а типа контент провайдер деньги вернет. Но прошел месяц и денег так и не вернули, только пообещали. Там даже не указано было когда деньги вернут и что нужно для этого сделать.
При всем при этом мегафон красиво заявляют, о том что они борятся с мошенниками и возвращают деньги. На практике это далеко не так. И приходится боротья за свои кровные. Вот так с каждого по 100 рублей если снимать, то неплохо заработать можно.
В итоге написала жалобу в Роскомнадзор. Долго заявки рассматривают… неизвестно будет ли ответ или нет.
Вот такие мегафон

Согласен(3)Не согласен(0)

Комментарии читателей

  1. Dalal |

    Да ведь они Путинские выкормыши собирают ему на президентство,суки

  2. Андрей |

    Солидарен с Вами в Этом вопросе. Мегафон обкрадывает своих клиентов. Проверил баланс и по ошибке вместо Мегафоновского*100#-набрал *102#, как в билайне т.к. раньше был этот провайдер. В ответ пришла дурацкая СМС, за которую взяли 25 руб. Так же за вопрос оператору, что это за разводилово- в ответ только молчание мол мы ничего не знаем.Хотя при наборе ошибочного номера у любого из операторов получишь в ответ что набран номер не верно, а Мегафон пошел другим путем , пусть за ошибки платят абоненты.Один путь — поменять провайдера и пусть они утрутся. Уроды и еще раз Уроды.
    Как и на выборах в думу, так и в услугах связи, один обман.

  3. Андрей |

    Смотрите далее по вопросу как «МегаФон» Вас обкрадывает. ЕСЛИ ВЫ НАБЕРЕТЕ СО СВОЕГО ТЕЛЕФОНА ЛЮБУЮ КОМБИНАЦИЮ ЦИФР ИЛИ ЗНАКОВ-Вот ответ из Мегафон : Благодарим Вас за письмо. По Вашему запросу сообщаем: набрав с SIM-карты Вы воспользовались услугой «Настроение», стоимость которой составляет 25 рублей за каждый запрос. Имеются условия предоставления данной услуги, размещенные на нашем сайте: http : //center.megafon.ru/services/joy/nastroenie.html.
    Согласно условиям оказание данной услуги (пункт 5.2): Абонент считается принявшим настоящие Условия с момента осуществления первого Запроса Абонента.
    Даже не подключив услугу Вы уже будете ею пользоваться и с Вас будут брать деньги.Доказать ничего не сможете.Так что делайте выводы сами.

  4. minas |

    ребята откажитесь от исходящих вызовов на короткие номера и все!

  5. Art |

    Вот стандартный пункт договора на оказание услуг доступа к интернету через USB модем от компании Мегафон:
    -Подключение бесплатно. Абонентская плата взимается единовременно в полном объеме в момент активации опции и далее ежемесячно, в день, соответствующий дате первоначального подключения, НЕЗАВИСИМО от количества средств на счете. Если в месяце нет такого числа, то абонентская плата списывается в последний день месяца. В случае если на момент списания абонентской платы баланс отрицательный, плата будет списана в момент выхода из блокировки.
    Т.е. если у вас подключен тариф за 850 руб, а на счету 20 коп, то в случае не внесения (например не планируете пользоваться услугой 1-2 мес.) абонентской платы вы станете должны компании Мегафон 850 рублей за услугу, которую не получали! И они вправе взыскать с Вас эту сумму через суд!

  6. Василий Букреев |

    Ещё один вид обмана от Мегафона. У меня был тариф Арифметика (1,90 за 1 минуту и по копейке за последующие минуты). Постоянно отключали разговор, хотя в антенне было 4 или 5 палок. Т.ч. разговор обходился дороже чем на других тарифах от того же Мегафона. Мирился потому, что у Мегафора не было роуминга по Западной Сибири. И при поездках к сыну в Томск я пользовался этой же сим картой. В этом году безроумниговую услугу отменили. И при разговоре в Томске у меня мгновенно стали исчезать деньги. А как только я узнал, что эта услуга отменена, я тут же с Мегафона ушёл.

Оставьте свой отзыв