Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!


2nd
Июл

Не подключайте Ростелеком!!!!

Рубрика: Интернет

Мало того что это самый ужасный интернет, так это еще и самые некомпетентные работники, в частности офиса г.
Батайск ростовской области. Придя в офис, прождала в очереди 1,5 часа. Оформив заявление на расторжение договора, мне даже не выдали никаких бумаг, кроме того что я вернула оборудование. Продолжали поступать счёта на оплату. Снова пошла в офис, снова очередь, и тут выясняется что счет до сих пор активен. Спрашивается как же вы выполняете свою работу??!!!! После мучений доказать, что я обращалась и составляла заявление, пришлось снова расторгать договор. Но оказывается офис не имеет технической возможности это сделать. Начала звонить на горячую линию прямо при этом работнике, и когда услышала слова оператора о том что это можно сделать в офисе, чуть по голове трубкой не дала этой работнице. С горем пополам счёт закрыли, но снова ни сертификата о расторжении, ни каких то других бумаг не выдано, только пришло смс о расторжении. Теперь новая проблема-пришло смс о начислениях за пользование тв приставкой, которую я так то сдала в офис. Теперь оформляю новые претензии.
Люди, это какой то ужас. Радуйтесь что к вам не пришли и не подключили, иначе это мало того что у вас не будет ни нормального интернета, ни нормального тв, которое вечно грузится, так ещё от них и не отвяжешься. Просто кошмар. Больше цензуру проходящих слов нет. Самая отстойная с самыми глупыми и некомпетентными работниками компания!!!!

Согласен(0)Не согласен(0)

Комментарии читателей

  1. Ростелеком |

    Анжела, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту rostelecom.south.smedia@gmail.com. Будем рады Вам помочь.

Оставьте свой отзыв