Невнимательность и грубость

Рубрика: Другое

16.05.17 оплачивала коммунальные услуги в Мобил Элементе, около ТЦ "Домодедовский". Передо мной оплачивала квитанцию за телефон женщина, следом я подала свои квитанции. Оператор взял с меня деньги за телефон женщины, которая оплачивала передо мной. Оператор обещал разобраться в этом вопросе, не мог понять как это произошло, но никаких действий не предпринял. Грубо разговаривал (зовут его Александр), за него заступалась Елена Сергеевна, обвиняя меня в ошибке работников Мобил Элемента.Мне пришлось самой через службу МГТС возвращать свои деньги. Так как я постоянно пользуюсь услугами, прошу наказать сотрудников за невнимательность, халатное и грубое отношение к клиентам. Жду ответ на мою жалобу.

Согласен(0)Не согласен(0)