Жалоба на сбербанк

Рубрика: Коммерческие Организации

Меня зовут Юхненко Дмитрий. В 2013 году оформил ипотечный кредит в сбербанке. В течение года оплачивал всё своевременно согласно графика платежей. В августе 2014 года совершил переплату что не противоречит договору. Мне был выдан новый график платежей, в котором ежемесячные платежи уменьшились — это логично. Но уменьшились и платежи уже мною совершённые — вот это безобразие. В самом банке мне пояснили что это ошибка программы и они ни чего сделать не могут. При обращении на горячую линию банка, мне уже трижды делают отписки, что всё корректно. Считаю, что для банка такого уровня это не допустимо.

Согласен(1)Не согласен(0)