Сбербанк берет проценты за снятие с карты моментум

Рубрика: Государственные Организации

Сегодня 11.10.2014 года с карточки сбербанк моментум сняла 30000 рублей в сбербанке города Самары по адресу ул. Советской армии 239, номер операции 0431 терминал 717113 время 11.06. Терминал выдал мне чек, где было указано, что комиссия 0 процентов, однако пришло смс сообщение .что за выдачу наличных на сумму 30000 рублей была взята комиссия 225 рублей. Когда я обратилась в окно номер 5 мне обьяснили за что взята комиссия.
Обьяснили тем. что я получала эту карточку в Уфе другая область и поэтому была взята комиссия. Хотя неоднакратно я пользовалась этой карточкой и в оренбургской области и в самарской области, проценты за снятия наличных не снимались прошу разобраться с этим банком и была бы признательна если мне вернут на карточку деньги, т. к . сумма в 225 рублей для меня является значительной

Согласен(1)Не согласен(0)