Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!


11th
Июн

Самый дорогой тариф мтс. Ужасная связи и ужасный приём интеренета в ЦЕНТРЕ МОСКВЫ!

Рубрика: Интернет

Ужасное соединение с интернетом и довольно посредственное (временами) качество связи. Находясь в домашнем регионе (Подмосковье г.Звенигород) около 5-10 раз за час пропадает интернет соединение на несколько минут. С недавнего момента участились случаи такого же неадекватного поведения интернета в центре москвы( м. кропоткинская) К примеру находясь далеко от москвы( г. Нижневартовск) проблем с интернетом не было вобще, стабильный приём 3G сигнала. Было оставлено более 4 заявок на разъяснение данной проблемы , первая была оставлена в первую неделю мая. На данный момент решение никак не продвинулось и со слов сотрудников предыдущие заявки они не нашли в базе. Мною была заменена сим карта с обычной на микро, потом ещё раз просто поменял на другую микро. В другом телефоне (при перестановке сим карты) ситуация не меняется. Настройки интернета заказывал через интернет помощник и сам всё менял и проверял не один раз. При установке сим карты другого оператора в свой телефон интернет работает очень хорошо ( как в Москве так и в области) Пользуемся вашей связью уже более 4х лет, если данный вопрос не будет решён придётся мне и всем сотрудникам фирмы отказаться от ваших услуг. Тариф: Корпоративный специальный (фед.)
Модель телефона HTC ONE.

Согласен(3)Не согласен(0)

Комментарии читателей

  1. Андрей |

    Схожая ситуация!м.Чистые Пруды связь (прием) в квартире в одной комнате на подоконнике не более 2 из 5 по уровню.В других комнатах связь отсутствует вообще!На 12 обращений в службу поддержки и написания 2-х заявлений в офисе мтс изменений никаких!!!Про моб.интернет можно забыть,его в моем доме от мтс не водится вообще!При этом тестировал разные сим карты (4 шт.) на разных аппаратах,ситуация одинаковая!При этом эти мудаки говорят,что все в норме и никаких ограничений не наблюдается,а их рукожопые мастера настройщики после оставленных заявок ни разу со мной не связались,хотя это было обещано!Один раз операторша (старший специалист [мошенники] и щей) сказала,что это конфликт станций (антенн,передатчиков или [мошенники] знает чего!!!)В общем компания и связь полное [мошенники] эпитетов подобрать не могу и этих говорилок в калл центре,они по вокзалом собирают!
    Схожая ситуация и с подразделением этой шайки мгтс,был самый простой тариф на adsl модеме (могу ошибаться,но как-то так назывался роутер,который первым ставили,все работало нормально,фильмы смотрел,скорость устраивала!потом в
    принудительном порядке перевели на новую технологию gpon и интернет в моей квартире кончился (работает также в одной комнате)при этом эти мудаки просверлили мне 4 стены и провели какой то [мошенники] кабель канал по всей прихожей ( увидел после работы,когда варвары сделали свое дело и чуть не потерял дар речи,суки!!!)На мое обращение они отвечают,что у них [мошенники] нагрузка возросла и нужно ставить усилитель!!!Говорю что все устраивало,в ответ шаркают ножкой и мямлят какую то невразумительную [мошенники] этом подняв тариф на 150 руб.!!!В общем выводы делайте сами,за каждое слово отвечаю!

Оставьте свой отзыв