Недовольство интернетом Билайн

Рубрика: Интернет

Подключен домашний интернет Билайн, ежемесячная плата составляет 490 руб. Обычно покупаем карты оплаты интернета и активируем, карты на 500 руб, поэтому после каждой оплаты копился "плюс" по 10 руб. Но последние два месяца переводили прямо с банковской карты ровно по 490 руб, "плюс" никуда не должен был исчезнуть. В прошлом месяце интернет оплатили с банковской карты после его отключения. Перевели также 490 руб, но вышло, что мы еще 200 должны. Интернет нужен был срочно, перевели еще и 200, решили, что какой-то сбой и эти деньги позже пойдут нам в "плюс". Но деньги в плюс не пошли и в новом месяце, активировав карту оплаты на 500 руб, обнаружили, что еще 26 руб осталиь должны. Пользовались услугой доверительный платеж, но услуга бесплатная. На сайте жалобу оставить нереально, вводишь данные и код в форуме со специалистом, кидает на предыдущую страницу.

Согласен(19)Не согласен(0)