СБЕРБАНК ЗАГОНЯЕТ ЛЮДЕЙ В ДОЛГИ !

Рубрика: Коммерческие Организации

Добрый день! Я являюсь владельцем кредитной карты от Сбербанка. 29.12.2013 года в 18:53, с моей кредитной карты самопроизвольно, без моего участия, была списана сумма 2900 рублей,которая в дальнейшем была зачислена на мой мобильный номер, который привязан к кредитной карте, сотового оператора MTS OAO. Меня интересует вопрос как такое могло произойти и как быстро решиться вопрос с обратным переводом денежных средств с мобильного лицевого счета на кредитную карту ! Так же интересует вопрос об оплате процентов по выше указанной сумме за тот период пока не будет решен данный вопрос!
На что в итоге мне ответили — что я якобы сам совершил данную операцию! хотя с моей стороны абсолютно никаких действий не было !!!!! Сотрудники банка просто сделали формальную отписку и успокоились! Проверка на должном уровне подтвердила бы что моего участия в проведении данной операции не было! И что в итоге я имею? Проценты за 15 дней за снятую сумму в 2900 руб. я должен оплачивать сам + 72 рубля 50 копеек за перевод денежных средств с лицевого счета мобильного оператора обратно на мой кредитный счет. Мелочь а очень неприятно ! Было потрачено много личного времени чтобы самостоятельно урегулировать данную ситуацию. ПОЗОР Сбербанку!
P.S.- Владельцы кредитных карт от Сбербанка с подключенной услугой мобильный банк- Будьте готовы что в любой момент с вашей кредитной карты спишется пару тысяч рублей на ваш мобильный номер! Но не забывайте что проценты по кредиту никто не отменял!

Согласен(1)Не согласен(0)