МТС как всегда:списание денег

Рубрика: Коммерческие Организации

В декабре прошлого года на мой номер пришло смс с текстом о задолженности на трех номерах:одним я не пользуюсь давно,другой утерян,а третий вообще мне незнаком.Спорить не стала,долг не очень большой — погасила — позвонила операторам МТС и попросила номера заблокировать,чтобы не списывались деньги.Да,конечно,ответили мне.Уточняю у девушки-оператора:точно не будет больше списания?И что я наблюдаю спустя месяц? То же смс с суммой задолженности на те же номера.Звоню снова,оператор мне отвечает,что нужно расторгнуть договор,чтобы не списывались деньги,для этого пойти в салон связи.Приехали!Уважаемые сотрудники МТС,два года назад у меня с Вашей компанией произошла веселая история и не одна.Вы целое расследование проводили по моему номеру,так как дважды предоставили детализацию моих разговоров постороннему лицу.А у сына списали деньги за услугу ТВ. Деньги правда вернули с объяснением неиспользованной услуги. Я не хочу менять оператора связи,но воспоминания мои, об отношении к своим клиентам,у меня совсем не радостные.Примите меры по устранению возникшей проблемы!

Согласен(1)Не согласен(0)