Издевательства Сбера

Рубрика: Коммерческие Организации

Я являюсь матерью ребенка-инвалида возраст 15 лет. Получаю от государства пенсию по инвалидности на ребенка в СБ. Все документы правильно оформлены. Обратилась в отделение Сбербанка для того, чтобы снять деньги со счета. Сотрудница СБ мне отказала, мотивируя тем, что у меня нет каких-то дополнительных документов, каких не уточнила и потребовала привезти дочь (дочь недееспособна). Подошла женщина, зам. управляющего, вопрос не решили. Сотрудники разговаривали со мной не корректно, с пренебрежением, как будто я к ним домой пришла. Проводили к управляющему, тот вопрос мой так же не смог разрешить, пошептался со всеми с кем можно и все-таки ничего не мог предпринять. На мой вопрос почему 3 дня назад!!! мне деньги выдали!, а сейчас отказывают, ответил, что сотрудник, выдававший мне деньги не компетентен и это была ошибка! На мое предложение перевести пенсию в другой банк был дан ответ: «Да пожалуйста!» В итоге операцию мне не выполнили, обещали позвонить, не перезвонили. Пенсию перевела в Экспресс-Волгу, там к людям относятся по-человечески!

Согласен(0)Не согласен(0)