Жалоба на сервис Билайн

Рубрика: Другое

Добрый день!
24.04.13г. в 10ч.20мин. я обратился в офис Билайн на ул.Свердлова,д.17/19 своего города по вопросу пополнения баланса. Консультант ответила, что пополняйте только через терминал, хотя на стойке продавца написана \\\"Касса\\\". Я пояснил, что у меня крупная купюра, а заплатить нужно меньшую сумму и терминал сдачи не дает, на что консультант мне ответила, что это не ее забота. Получается, что я должен ходить по магазинам и менять деньги? Для чего такой консультант в офисах нужен, поставьте везде терминалы с информацией и сэкономите на заработной плате. В офисах \\\"Мегафон\\\" такого отношения к клиентам нет. По общению со своими знакомыми все ждут 2014 года, чтобы отказаться от услуг \\\"Билайн\\\", с сохранением номера.

Согласен(0)Не согласен(0)