Бюрократизм и хамство в билайне

Рубрика: Интернет

Я направлен с сайта -Я ИМЕЮ ПРАВО- хочу поделиться как хамски ведут Ваши сотрудники себя!

Переехав в новую квартиру мы связались с провайдером и предупредили что теперь мы находимся по другому адресу, нам было предложено заключить новый договор. Мы согласились! К договору также предложили установить телевидение, мы так же согласились! В назначенный день и время (хочу заметить устанавливать приезжают во время и общаются очень мило!) приехал установщик и все установил. После его ухода через 5 минут все перестало работать!! Вначале перестал работать вайфай, а после и интернет включая телевидение!!! Я 6 раз набирал операторам общался объяснял всю ситуацию,перезагружал 4 раза все оборудование под инструкцией оператора в итоге после 4 часов разговоров и перевода от одного оператора к другому мне было предложено привезти и сдать оборудование!!! И это при том что я даже ею не успел воспользоваться!!! После громких требований потребовал прислать курьера и забрать бракованный товар! После нецензурной брани меня все таки услышали перевели в ранг абонент-воин( хотя они меня сами довели) обещали что со мной свяжутся с курьерской службы втечении 3 рабочих дней! Со мной связались обговорили когда мне удобно я ответил что в первой половине дня!!! Просидев и прождав до 15.00 курьера позвонил в службу билайна и спросил в чем причина мне сказали ждать со мной свяжутся уже 18.00 а никто так и не связался!! По моему мнению делается все что бы я сам отвез и сдал!! Но хочу заметить так же что мои деньги которые были списанные со счета крутятся, а сколько таких как я по всей стране? Представляете какой маштаб без процентного получения денег !!!! билайн противно ваше поведение не позорьте символ Пчелку!!! Вы не достойны ее!!! В улье все пашут на благо, а у вас все пытаются спихнуть друг на друга!! Пративно!!!

Вот номер заявки-142437696
Ф вот номер заявки на курьерскую службу- 142439536
Слова билай,васБ и все что связанно с культурным обращением и этикетом намеренно писал с маленькой буквы!!

Согласен(1)Не согласен(0)