Тайна вклада

Рубрика: Государственные Организации

Здравствуйте. Из-за разбирательств со страховой компанией по правомерности выплат по страховому случаю и не допущения ухода от ответственности страховой компании была необходимость срочного закрытия счета СБ РФ, по которому ранее производились выплаты этой же страховой компанией. 17 июля этого года я в отделении №8621/0306 Сбербанка г. Волгограда пишу заявление на закрытие через банковскую карту, полученную в этом же отделении. Тут же у меня забирают банковскую карту и её уничтожают, разрезая ножницами. Объясняют мне, что данный счет будет закрыт через 45 дней. При этом, по моей просьбе, мне выдают справку, что на этот день определенная сумма не поступала (справка требовалась для судебного разбирательства). 19 июля состоялся судебный процесс, на котором была предоставлена данная справка. Судья, ознакомившись с её содержимым, набирает указанный номер телефона в этой справке, представляется своей должностью, говорит указанные в справке ФИО, № счета, сумму, которая должна поступить и получает утвердительный ответ и о сумме, и о дате, и о фирме, которая перевела денежные средства. (Сумма была перечислена немного позже времени выдачи справки) В итоге нам не удалось в полном объеме получить требуемое. 23 июля я прихожу в это отделение СБ и разговариваю с руководителем этого подразделения. В беседе излагаю всю суть вопроса. Руководитель нашла этого сотрудника и, вернувшись, подтвердила достоверность моих слов, при этом уговаривая меня не записывать этот инцидент и предоставить ей самой наказать сотрудника. Я затребовал книгу жалоб и сделал запись (страница 41). Я сомневаюсь в дальнейшем в правильности действия данного руководителя. Прошу вас разобраться в данной ситуации, так как была нарушена так называемая «тайна вклада». Была предоставлена информация о состоянии моего счета третьему лицу просто по телефону, а не по письменному запросу полномочной организации. Исходя из этого можно сделать вывод, что любой человек ,набрав номер сбербанка и представившись полномочным лицом, может получить информацию о состоянии любого счета!!!А это является нарушением ВСЕХ должностных инструкций.

Согласен(0)Не согласен(0)