Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!


22nd
Июн

в qiwi обманывают

Рубрика: Коммерческие Организации

вечером пополнила счет успешно, пришла смс о доставке денег. утром qiwi снимает эту сумму и отменяет мой платеж вот по этому чеку Visa QIWI Wallet
ИНН 3123011520
Квитанция: 3884409654
Дата: 2013-06-22 08:35:33.0
Оператор: Visa QIWI Wallet
Номер телефона/счета: 702
Перечислено: 1000.0 RUB
Код операции: 3884409655
Служба поддержки
Телефон: 8-800-555-74-94, 8 (495) 771-74-94
e-mail: support@qiwi.ru
***************************************************
звоню на телефоны, операторы ответ дать не могут!!пишите письмо в службу поддержки, эта служба 3 часа морочит мне голову и опять ответа нет!!дает ссылку на другой сайт. Вопрос директорам компании: зачем Вам столько БЕЗполезных работников? и на каком основании сняли мои деньги?

Согласен(23)Не согласен(0)

Комментарии читателей

  1. Ольга |

    Это у них бывает. Пишите жалобу прям на сайте. Приложите чек. Деньги вернут практически сразу!

  2. Сергей |

    Здрасти. У меня такая же проблема. Как им на сайте написать жалобу??? Куда конкретно заходить и где конкретно писать?

  3. сергей |

    29.07.2013 10:52:10 3950206124 7 000,00 руб.

    Распечатать чек 7 000,00 руб. Visa QIWI Wallet 702 отмена платежа 3940468175

    29.07.2013 10:51:47 3950205404 15 000,00 руб.

    Распечатать чек 15 000,00 руб. Visa QIWI Wallet 702 отмена платежа 3940467695

    29.07.2013 10:15:27 3950146470 14 000,00 руб.

    Распечатать чек 14 000,00 руб. Visa QIWI Wallet 702 отмена платежа 3942549380

    29.07.2013 10:14:41 3950145341 3 000,00 руб.

    Распечатать чек 3 000,00 руб. Visa QIWI Wallet 702 отмена платежа 3942549350

    29.07.2013 09:52:19 3950112394 15 000,00 руб.

    Распечатать чек 15 000,00 руб. Visa QIWI Wallet 702 отмена платежа 3945860593

    29.07.2013 09:51:15 3950110827 11 000,00 руб.у меня вот таким способом были списаны денежные средства и ни какой код подтверждения не приходил на мой телефон уже замучился писать и в службу поддержки и в службу безопасности.никакого конкретного ответа не приходит.подскажите что мне делать в моей ситуации.

    Распечатать чек 11 000,00 руб. Visa QIWI Wallet 702 отмена платежа 3945860879

  4. Олег |

    Такая же ситуация! Положил 17.09.2013 10000 руб. Терминал чек не дал. А 20.09.2013 в 07-29 киви списывает с моего счета 10000 руб. на неизвестный 702 счет с формулировкой «отмена платежа». Сто с лишним рублей потратил на дозвон и попытки объяснения ситуации службе поддержки, но ничего мне объяснять не стали, а просто бросали трубку.

  5. Вика |

    Абсолютно такая же картина, как и сергея — 702 отмена платежа — положила деньги через терминал, все было зачислено на счет. но утром обнаружило, что платеж был отменен, хотя я ничего не оплачивала. Уже 2 раза писала им в поддержку, никто не отвечает, по телефону внятного ответа я добиться не могу, перекидывают с одной службы на другую. Скажите, пожалуйста, кому-нибудь вернули деньги? Если вернули, то через сколько по времени? Спасибо.

  6. Олег |

    Закинул сначала 50р для проверки реквизитов — всё пришло.
    Пытался закинуть 6000 — пятитысячные не принял терминал, поэтому закинул 1000, а потом, разменяв 5000 — забросил и их.
    Дело было вечером.
    Утром следующего дня: 1000 и 5000 руб. Visa QIWI Wallet 702 отмена платежа!
    связывался по бесплатным номерам из чека — долго не отвечали, потом сослались на владельца терминала, мол в чеке есть на него ссылки, а отклонил платеж именно терминал, в который я совал наличку.
    Параллельно с оформлением через веб заявок в техподдержку, связался с ИП, который был указан в чеке. Только через ИП удалось вернуть деньги.
    С момента первого звонка ему до возврата денег прошло примерно 1 час 40 минут. Всё время разбирательств и возврата денег на счет киви заняло 4 часа.

  7. Danil |

    Вычером некая Анастасия Суслина написала мне в вк!
    Мол ответишь мне? Кину 2000 на QIWI!
    Я не поверил!
    Думаю обман, тут она(он) начали меня уговаривать, ну я и попробывал на 800рублей
    И там еще были какай-то комисия с перевода Master Card!
    Есть Док-ва (Скриншоты!)
    Что делать?
    Я согласился на комисию 80рублей!
    Но что делать дальше?
    QIWI верните!

  8. marka3000 |

    Здравствуйте уважаемые
    пользователи интернета!
    Я программист, как то
    заинтересовался, что люди
    пишут, что киви кошельки
    возвращают деньги в 2
    раза,больше.Я
    увлёкся этим вопросом,могут
    ли кошельки киви вернуть
    деньги с прибылью,отвечаю
    вам да есть,я нашел один
    через него каждую секунду
    проходит большой оборот
    денег и с этого кошелька
    вернут ваши деньги и
    +50 процентов,кидать
    надо от 100 рублей и без
    ограничений работает я сейчас так
    зарабатываю на протяжении
    8 месяцев! Номер кошелька:
    +79505132907

  9. Андрей |

    Мой кошелек был заблокирован по не объяснимым причинам в ноябре месяце 2016 года. После блокировки счета я создал заявку:QW6613722 в службу безопасности киви, на что был получен ответ:
    «Для рассмотрения Вашего обращения, в ответном письме необходимо предоставить: — копию договора с оператором сотовой связи, который подтверждает то, что Вы являетесь владельцем этого номера; — Ваше фото с паспортом в руках,копию объяснения экономической сути входящих и исходящих операций »
    Все эти документы я предоставил им и после 3 недельной проверки документ мне пришёл ответ что:
    «Договор с сотовым оператором не прошел проверку, Вам необходимо обратиться по данному вопросу в любой офис Вашего оператора. На данный момент в разблокировке отказано»
    Естественно я не однократно обращался к своему сотовому оператору с этим вопросом,на что оператор мне говорит что мы не можем давать ложную информацию про то что договор оформлен не на вас, обращайтесь в киви и узнавайте какие дополнительные документы им нужны. На что киви мне отписывает как по шаблону одно и тоже:
    «Для урегулирования данного вопроса Вам необходимо обращаться к сотовому оператору.Сотовый оператор не подтверждает подлинность данного договора»
    Получается замкнутый круг, деньги заблокированы уже 2 месяц я не могу ни как повлиять на эту ситуацию в киви ничего конкретного не предлагают сделать для регулирования ситуацию. Такое чувства что удержания денег со стороны киви делается нарочно.

Оставьте свой отзыв