Интернет М. Оплаченная услуга не предоставляет своих возможностей.

Рубрика: Интернет

Пишу сюда текст сообщения, которое отправлено по sms на номер 0500 и в обратную связь Мегафон
К обращению 161148546 от 25.05.13
Запись разговора того же числа с оператором представившейся как \"Руслана\", возможно, у вас остался.
Если средняя скорость 20-30 кб/с с периодическими скачками до 130-150 кб/с на 10-15 минут (при зафиксированном за всё время пользования максимуме — более 200кб/с) — норма, то я вынужден задать вопрос:
почему тогда не дифференцируется оплата услуги \"Интернет М\" ДО 650 рублей в месяц в соответствии со средней скоростью?
К сожалению, по истечению расчетного периода вынужден отказаться от дальнейшего пользования интернет-услугами в связи с несоответствием цена/качество. Даже установленный порог трафика в 9Гб/месяц с такой скоростью не может быть преодолен. Надеюсь, со временем улучшатся качество услуг доступа в интернет и будет должное отношение с поддержкой в первую очередь к абонентам компании \"МегаФон\".
Всего доброго, до свидания.

Ответ приходит весьма забавный:
Уважаемый Абонент! Ответ на Ваш запрос не может быть предоставлен посредством sms. Консультацию по данному вопросу Вы можете получить по звонку в абонентскую службу по номеру 0500. Благодарим за обращение! Ваш «МегаФон».

Номер 0500 выглядит как тонкий троллинг

Согласен(2)Не согласен(0)