Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!


17th
Май

МТС "бесплатные" звонки по всей России

Рубрика: Другое

Подключила тариф "Супер"
Консультант сказал, что если вы положите на счет 200 рублей, то у вас активируются бесплатные звонки на номера мтс по всей России на 30 дней.
Так и сделала, пришла смс от мтс (111) с текстом "Поздравляем! БЕСПЛАТНЫЕ звонки на номера МТС всей России и Вашего региона продлены на 30 дней!"
Разговаривала час с мамой, у нее тоже мтс номер, и в конце концов сняли 120 р….
За что? Где же эти бесплатные звонки? Фикция?
Можно ли как-нибудь вернуть деньги?

Согласен(9)Не согласен(0)

Комментарии читателей

  1. mts_support |

    Здравствуйте.
    Дарья, отправьте нам на blogs@mts.ru Ваш номер МТС, ФИО владельца, дату звонка на номер МТС, за который были списаны средства, контактный номер для связи и ссылку на этот отзыв. Постараемся помочь.
    С уважением,
    ОАО «МТС»

  2. Аноним |

    МТС — отстой.Самый жадный оператор )

  3. Денис |

    У меня похожая история — тоже положил 200 руб, пришла смс !! и в итоге после разговора с проверил баланс — деньги были сняты!!за бесплатный звонок! почему так у вас сервис не правильно работает ? или это все [мошенники]

  4. mts_support |

    Здравствуйте, Денис.
    Уточните, пожалуйста, ваш номер телефона, ФИО, дату и время списаний, с которыми вы не согласны. Все данные можно предоставить на blogs@mts.ru , указав ссылку на пост.
    С уважением, Анастасия К.
    ПАО «МТС»

  5. Никита |

    Положил 200 рублей на счет своей бабушке, пришла эта же самая СМС. Бабушка позвонила на номер МТС родственнику. Сняли 72 рубля, за что? Требую разъяснений.

  6. Наталья |

    Здравствуйте!
    Везде и всюду говорят об отмене роуминга По России. Но стоило только выехать за пределы Ленинградской области как на счету оказался огромный минус (-1000 рублей ) , а детализация счета говорит о том , что за нахождение в роуминге МТС как снимал деньги так и снимает. И даже указ Президента РФ ему не указ (извиняюсь за тавтологию).

  7. mts_support |

    Здравствуйте, Наталья. Действительно, на ряде тарифов МТС произошли изменения. Теперь вы можете самостоятельно выбирать подключать оптимизирующие опции или пользоваться базовыми условиями по тарифу. Для подробной консультации вы можете написать нам на blogs@mts.ru ваш номер и прикрепить ссылку на пост.

Оставьте свой отзыв