Плохая работа МТС

Рубрика: Коммерческие Организации

Добрый день!

5 дней назад мне понадобилась детализация моих звонков. обратилась в офис МТС, заполнила заявление. мне сказал что в течении часа поступит сообщение на электронный ящик, который я указала.
деньги с телефонного счета снялись. и через минут сорок пришло сообщение нателефон, что запрашиваемая информация скинута на мой Электронный ящик.
но при проверки, ни какого сообщение от МТС не поступало.
я обратилась ещё раз в тот офис. мне объяснили, что скорее всего не правильно поняли адрес моего почтового ящика.
я повторила операцию, с написанием заявление. я написала адрес крупными печатными буквами. спросила работника, если адрес понятен. он сказал, что предельно ясно. и на этот раз ошибки не будет.
в течении часа на телефон поступило сообщение, что информация поступила на мой Электронный ящик. но при проверке ни какого сообщение так же не было.
детализация звонком, мне была крайне необходима, для отчета. который по вине МТС, я не смогла предоставить.
Детализация мне все ещё нужна. но не знаю как её получить.

Согласен(1)Не согласен(0)