Работа компании Билайн

Рубрика: Другое

Здравствуйте! Хотела высказать свое возмущение по поводу условий договора компании Билайн. Дело в том, что я уже не первый раз сталкиваюсь с ситуации, когда компания Билайн производит изменения в тарифном плане и уведомляет абонента, якобы, по средствам сайта. Я все понимаю, век современных технологий, но ведь есть еще бабушки, да и не всегда есть возможность посмотреть изменения на сайте. Буквально на днях снова столкнулась с оперативным списанием денежных средств с баланса. Связавшись с оператором узнаю, что оказывается, уже как почти две недели в тарифном плане произошли изменения и он подорожал. Информация за две недели до изменений распологалась на сайте. Ну что за бред?! А если нет доступа к кмпьютеру?! Я понимаю, что юрист компании составляет договор в свою пользу, понимая, что никто не вчитывается в эти условия, написанные 5-м шрифтом, а уж тем более люди в возрасте. И такая история не только с билайном. Неужели в нашем правительстве нельзя как то урегулировать статьи о пользовании сотовой связью и подачей клиентам информации?! Это же сплошная обдираловка.

Согласен(0)Не согласен(0)