Россия большая!Абонентов достаточно,подумаешь,на одного больше,на сотню меньше…

Рубрика: Другое

Своим наплевательским отношением к своим клиентам,постоянным воровством,являясь абонентом МТС второй десяток лет,заставляют нас все чаще задумываться над вопросом-стоит ли продолжать это сотрудничество.Просто пользоваться спокойно услугами этого оператора просто не возможно,постоянно какие то конфузы со стороны операторов связи МТС заставляют не раслабляясь быть на чеку,то какую нибудь услугу платную тебе подключат,без твоего согласия,то изменят условия тарифа не в пользу абонента,то деньги исчезают не известно за что.Выяснять куда деньги исчезли стало все труднее и труднее!Заказала детализацию счета с личного кабинета с интернет помощника своего номера 9145518829 еще во вторник-ни ответа ,ни привета.Вчера(23.03.2013,суббота)заказала еще раз,добавив запрос на детализацию расходов еще и с номера(9143968680) моего мужа у которого только за последние сутки умудрилось исчезнуть 200р. Ответ так и не появился.В городе,котором мы проживаем(Белогорск Амурской обл.)более десяти офисов МТС,но обращаться бесполезно,у одних программы какой то нет,чтобы посмотреть и дать распечатку,у других вообще интернет не работает,В центральном офисе объяснить ничего не могут-пишите претензию,а через минут 40-60 приходите за распечаткой.Вчера,от такой безысходности, подключила себе и мужу услугу-баланс под контролем.В интернет помощнике черным по белому было написано-абонентская плата за сутки 0.3р. за месяц 3.10р. Сегодня мне уже в смс пишут стоимость суток -0.8р.Это что за бардак куда не сунься.зачем каждый раз себе портить нервы,это не сотрудничество а сплошной мазахизм для абонента.Россия хоть и большая ,но и на вас свет клином не сошелся,очень многие из моих друзей и знакомых,просто отказались от услуг операторов МТС. Связь и интернет слабые,а порой отвратительные,отношение к клиентам отвратительное,постоянное воровство денежных средств-приведут вас не к процветанию,а к банкротству.ЗАДУМАЙТЕСЬ ПОКА НЕ ПОЗДНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Согласен(1)Не согласен(0)