Билайн — живи на яркой стороне!!

Рубрика: Интернет

Здравствуйте!
У меня такая проблема.Внятного ответа от сотрудников колл центра так и не получила.
Интернет роутер не выдаёт мне скорости заявленной в договоре. Скорость меньше практически в два раза. На вопросы почему у меня такие скочки скорости, операторы, тех поддержка мне ответить не могут. Отправляют менять роутер в один из офисов. Пришла я туда как то по поводу замены роутера, на что мне сказали что они этим не занимаются и вообще понятия не имеют кто и зачем меня туда прислали.
Сегодня скорость упала с30 (заявленых) до 02мб. Это как?
Просила у оператор соединить со старшим диспетчером, мне ответили отказом. Спросила как связаться с руководством мне так и не ответили. в итоге психанула. Сижу отпаиваюсь валерьянкой и корвалолом. И так почти при каждом звонке в колл центр.

Согласен(1)Не согласен(1)