обслуживание клиентов

Рубрика: Другое

здравствуйте.я 16 марта 2013 сняла деньги в сумме 395000 рублей с сберкнижки №42307810369031006023 в сбербанке №7002/0107 Ульяновское с.Большое Нагаткино. Деньги мне выдали купюрами 5000руб и 1000руб.из них 200000рублей были упакованы в 2 пачки по 100000 1000руб купюрами.все деньги я пересчитала,а эти 2 пачки не вскрывала.кассир мне сказала,что в них по 100000рублей.да она мне и не подсказала их вскрыть.я просто доверилась сбербанку,тем более,что они были упакованы.затем я пошла в россельхозбанк,чтобы положить их на счет под проценты.там мне открыли вклад и я зашла в кассу,чтобы отдать 395000руб,которые только сняла в сбербанке.какого же было наше удивление,когда работник россельхозбанка вскрыла пачку 100000руб и стала сверять купюры перед компьютером и в них увидела купюру 100руб вместо 1000руб.мы все были в шоке!!!!!!!!!!!!!
я обратилась с жалобой в сбербанк.вечером мне перезвонили и сказали,что ничем помочь не могут и вообще это я сама могла ЗАЙТИ В МАГАЗИН И ПОМЕНЯТЬ КУПЮРУ!!!!!!!!!какой ужас.а я так вам верила!!!!!!!!!

Согласен(0)Не согласен(0)