Мошенничество Мегафон с подпиской на сайт

Рубрика: Интернет

Здравствуйте. 12.11.2012 оформила платную подписку в соцсети за 150 рублей за 12 дней. 13.11.2012 отключила, соответственно, должно было пройти одно списание средств. В результате в период с 12.11.12 по 2.03.13 каждые 12 дней с моего счета списывали 150 рублей, пока я это случайно не обнаружила. При этом регулярно проверяю отчеты по мегафону, и там эти 150 рублей звучали как платежи за звонки.

На сайте служба поддержки подтвердила "Вы отменили подписку на сервис 2012-11-13 09:41:04 и после этой даты списаний не было."

По результатам проверки Мегафона мне на счет была возвращена сумма 450 рублей, тогда как с момента отключения подписки 13.11.2012 с моего счета было снято средств на сумму 1350 рублей. Остальные деньги Мегафон возвращать категорически отказывается, объясняя это тем, что компенсации подобные производятся только для повышения лояльности клиентов за период не более месяца.

Короче, концов не найдешь. Кто именно мошенничает и с кого свои деньги просить я не понимаю. Заранее благодарна за консультацию.

Согласен(2)Не согласен(0)