Жалоба на сбербанк

Рубрика: Коммерческие Организации

22.01.2013 мною,с карты Сбербанка,через Онлайн-Банк,был произведен перевод денежных средств. Деньги не поступили.
02.02.2013 было написано обращение № 004242-2013-016052. Срок рассмотрения назначили на 15.03.2013
Деньги не поступили и ответа я не получил.
16.03.2013,после моего посещения отделения Сбербанка мне вновь предложено написать еще одно обращение,причем без всякого объяснения о причинах неисполнения первого причем с НОВЫМ 45-ти дневным сроком рассмотрения!!!
Считаю,что все происходящее является ничем иным как завуалированным хищением денег у клиентов и служит поводом для обращения в СК РФ.
Интересно:
— куда и кому были отправлены мои деньги;
— возместят ли мне проценты,согласно соответствующей статье Закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) "О защите прав потребителей" в размере 3% за каждый день просрочки или мне придется обращаться с гражданским иском;
— и когда,наконец, я смогу получить свои,похищенные Сбербанком, деньги;
Вывод: ЧЕМ БОЛЬШЕ Я УЗНАЮ ПРО СБЕРБАНК, ТЕМ БОЛЬШЕ МНЕ НРАВИТСЯ МАВРОДИ !
С ув. Майоров

Согласен(1)Не согласен(0)