Сбербанк России

Рубрика: Коммерческие Организации

В начале декабря 2012г. я закрыла кредит, оплатив досрочно всю сумму.А уже 18 января 2013 года оказалось, что на счете образовалась,откуда не понятно, просроченная дебеторская задолженность.22 января в отделении сбербанка я оформила заявление, с просьбой разобраться с начислениями.Спустя неделю мне стали звонить из отдела банка по работе с проблемными клиентами, просили оплатить 6 руб. задолженности.Вот только откуда эти деньги появились никто ответ дать так и не смог.А уже спустя месяц оказалось, что мое заявление было потеряно, а копии естественно мне не сделали!Как быть дальше?

Согласен(0)Не согласен(0)