Хватит с нас Билайна

Рубрика: Интернет

Сегодня 27 января 2013 года обратился в службу поддержки, позвонив по номеру 0611. Высидел минут пятнадцать у телефона, дожидаясь ответа оператора. Когда терпение уже подходило к концу, ответила барышня, которой я изложил суть проблемы. Она несколько раз отключалась, вернувшись к разговору, благодарила за ожидание, потом снова отключалась, снова благодарила за ожидание. Потом, не дав мне ответа на мой вопрос и не оказав никакой помощи, сказала, что переключает меня для разговора с техническим специалистом. После этого еще ожидание, больше пяти минут, и- УРА! меня выбросило в основное меню, где мне снова предложили ждать. Чего Вы тут устроили? После получаса бессмысленно проведенных у телефона чувствую себя оплеванным!!! Кстати, возможности поставить оценку "работавшему" оператору мне возможности так и не дали. Я в шоке от вашего "сервиса". На всякий случай, моя оценка этой барышне-оператору: — 265. "-" это — знак минус. Я не желаю больше иметь ничего общего с Билайн! Знайте я — не ваш клиент, завтра же выброшу все ваши Sim-ки и переключусь к любому-другому оператору. У такого маркетинга с таким свинским отношением к клиентам нет будущего. Удачи вам в вашем странном бизнесе!

Согласен(1)Не согласен(0)