Мошенничество Билайн и нарушение прав потребителя в правилах пользования номерами Билайн

Рубрика: Государственные Организации

Купила ребенку сим-карту Билайн за 200 рублей. Ребенок маленький, звонить ему не нужно никуда. Купила для того, чтобы мы с отцом могли туда звонить. Хотела перевести 150 рублей с этой карты на свой телефон (тоже был билайн тогда) и оказалось, что такая услуга доступна только после того как на номере ребенка будет потрачено 150 рублей на звонки или Интернет Билайн. До израсходования этой суммы никакими услугам, за которые я заплатила, покупая сим-карту Билайн — я не имею права пользоваться. Так мне объяснила оператор связи Билайн. До которой дозвониться оказалось очень непросто. И вышло это только с городского телефона. Она упорно объясняла мне, что я покупала именно сим-карту, стоимость которой 200 рублей, а деньги на счете этой купленной сим-карты — это "подарок" от Билайн, который я не покупала, и поэтому не имею никаких прав распоряжаться счетом своей сим-карты по своему усмотрению.

Но при покупке, на конверте с сим-картой, про запрет на распоряжение такими платными "подарками" от Билайн НИГДЕ НЕ НАПИСАНО! После разговора с оператором Билайн от этой компании мы отказались и вся наша семья перешла на МТС. С их сим-картой, купленной также за 200 рублей с "подарочными" деньгами на счете никаких проблем на распоряжение суммой по своему усмотрению не возникло. Отсюда я делаю вывод что Билайн просто мошенничают и нарушают права потребителя, обманывая покупателей в наличии и качестве продаваемых услуг.

Согласен(0)Не согласен(0)