Мошеннические действия компании МТС Спб

Рубрика: Другое

Обращаюсь с жалобой на мошеннические действия компании МТС в Спб.
Я заключила договор с МТС на ведение моего лицевого счета. Мой тариф MAXI с абонентской платой. Вдруг я заметила, что у меня происходит мошенническое незаконное списание средств на какие-то SMS категории 53. Причем посмотрев на счет детализации, увидела такую картину: 17.07.12.sms0 время 18:26:14, sms0 время 18:26:15, smsI время 18:26:22 стоимость 86.1 руб, далее 09.11 sms0 20:24:52, sms0 время 20:24:53, smsI время 20:24:59 стоимость 86.1 руб на какой-то непонятный номер 4449. Я проверила свой счет , он не подключен к никаким платным услугам и по запросу пришел ответ, что я ими не пользовалась. По детализации видно, что я получила позже по времени что-то, чего даже не видела на своем телефоне. У меня остался след только о каком-то непонятном входящем. Требую вернуть средства, списанные мошенническим путем (с моего счета незаконно были списаны средства 2 раза по 101.6 руб). 6 декабря я оставила официальную жалобу в офисе МТС на пр. Испытателей 9. Номера претензии мне не дали, сказав,что отсканированную жалобу перешлют в МТС и со мной свяжется их представитель. Как бороться с воровством на МТС? Или пока не поздно уходить к МЕГАФОН?

Согласен(0)Не согласен(0)