Книга жалоб интернета - подай жалобу на мошенников!
Подача жалоб, претензий и отзывов. Не становитесь жертвой жулья и лохотронов!
Подать жалобу в книгу жалоб интернета! Скажи НЕТ мошенникам!
Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!
26th
Ноя
Сотмаркет — мошенники
Рубрика: Коммерческие Организации
13.10.12 сделал заказ (2903327 — это для сотрудников магазина, если они читают
отзывы о них). Оплатил 14.10.12. Сроки доставки в мой город (указанные на сайте магазина) —
2-3 дня. Через 10 дней звоню в магазин с вопросом "где заказ?" Ссылаются на службу доставки.
Потребовал номер накладной, по которой заказ был сдан в службу доставки. Дали.
В базе данных службы доставки такого номера не оказалось. Звоню в магазин. "Разберёмся".
28.10.12 (через две недели после оплаты заказа!) звонит менеджер. Оказалось,
что "по халатности сотрудника магазина заказ не был отправлен" (слова менеджера).
Спросили, вернуть деньги или повторить отправку? Решил дать им шанс, поскольку менеджер
буквально лебезил передо мной. Прошла ещё неделя. Никаких телодвижений со стороны этой шараги.
Звоню и резко требую вернуть деньги. "Хорошо, ждите бланк требования на возврат денег".
Жду три дня. Звоню и требую бланк. Бланк пришёл. В тот же день заполнил и отправил.
Получил (надо же !) ответное письмо: "Бланк принят. Возврат денег будет осуществлён
в течение 7-10 дней". Прошло 16 (!) дней с момента заполнения бланка. Звоню.
Менеджер отвечает: "Ставлю задачу на возврат денег". Спрашиваю: "А 16 дней назад
кто задачу ставил? Она с тех пор стоит, только, похоже, до второго пришествия стоять будет".
Сейчас пишу заявление мировому судье (иски с суммой ущерба до 50000 руб. обычный суд
не принимает). Был положительный опыт возврата денег в двойном размере (оплаченная сумма
+пеня за просрочку возврата денег+моральный вред).
Не связывайтесь с этой шарагой! Сотмаркет не магазин, а контора по выкачиванию денег.
Согласен
(1)Не согласен
(0)
Похожие жалобы:
Комментарии читателей
Оставьте свой отзыв
Жалоба: Сотмаркет — мошенники
-
26 Ноя 2012 -
Коммерческие Организации
Разделы жалоб:
- ГИБДД / ГАИ (143)
- Государственные Организации (511)
- Другое (1 945)
- Интернет (7 885)
- Коммерческие Организации (1 335)
- Медицина (122)
- Окружающие (95)
- Работа (225)
- Страхование (32)
- Туризм (46)
- Улица (50)
Последние комментарии
- Загрузка...
Согласен! Мне не везут заказ уже более месяца (заказал жесткий диск для проверки магазина, хотел там заказать несколько гораздо более дорогих товаров, но рисковать не хотел). Даже если мне его привезут, никогда не буду делать заказ в этом магазине
Никогда не заказывайте в этом динамо толчке что либо. месяц не могут просто отправить машинку для стрижки, пять разных менеджеров отвечают, что решат проблему, они все мне сожалеют, но дело не движется, контора крысинная ничего не заказывать!!!
Сотмаркет — мошенники всеросийского масштаба!
Или это очень тупая компания с тупыми бизнес процессами и не грамотными собственниками. Товара не дождетесь, денег не вернут. Персонал в пунктах выдачи как будто подобран с помойки.
У них так все схвачено, что вы не сможете им ни претензию направить, ни в отдел претензий дозвониться.
Не связывайтесь с ними, не повторяйте наших ошибок. Я сняла видео, где я пытаюсь подать претензию. Выложу на Ютуб.
Вы просто дураки тупые…
там есть Оплата налом при получение товара…
Заказал Внешний жесткий диск Prestigio 1 на 500Gb. В рекламе указано, что корпус и чехол из натуральной кожи, стальные накладки. Повелся.Заказал,товар пришел быстро. С радостью оплатил при получении на почте.Дома разворачиваю посылку и вижу-1. Корпус из дешевого кожзама, 2.накладки не стальные а пластмассовые. крепежный болтик отсутствует на накладке. 3.Внутренности жесткого диска болтаются, комп-р не видит этого жесткого диска, и самое интересное производство -ДОЛБАНЫЙ КИТАЙ ( хотя в рекламе о стране производителе умолчали.Момент вскрытия посылки и все недостатки снял на в.камеру. будет что показать в суде.