МТС

Рубрика: Коммерческие Организации

Здравствуйте! у меня к Вам очень большая претензия Со мной произошло буквально следующее, купил андроид Samsung , подключил безлимитный интернет, на балансе всего 9 рублей, думаю деньги положу позже. Пришло 3 смс которые я даже не успел посмотреть так как был в интернете,посмотрев позже увидел сообщение с адреса vash code УСЛУГА МОБИЛЬНЫЙ КОНТЕНТ АКТИВИРОВАНА, сайт filesonic1.net и код доступа.С моего номера 914*****3 было списано в общей сумме, только в минус 1668,93 рублей, за какие то платные услуги, которую я не подтверждал и не подписывался, при этом подключен без лимитный интернет. В течение доступа к мобильному интернету со стороны оператора связи «МТС» не поступало ни одного сообщения уведомительного характера о том, что по моему счету задолженность ушла в минус на 1 668,93 рублей. Хотя «МТС» прислало смс (сообщение сохранилось в телефоне) о том, что в связи с превышением лимита трафика скорость интернета снижается, а для снятия данного ограничения я могу купить у них услугу «турбо-кнопка». Данная смс натолкнула на проверку баланса по счету, при этом выставленная к оплате сумма за пользование мобильным интернетом в размере 1 668,93 рублей сильно возмутила! Почему ОАО «МТС» не уведомляет абонента о создавшейся задолженности, а ещё параллельно пытается допродать дополнительные опции!

Согласен(0)Не согласен(0)