Жалоба на СБЕРБАНК

Рубрика: Другое

В отделении банка по адресу ул. Горького д. 152а написала заявление на перевыпуск зарплатной карты. Сегодня поехала её получать. Данное отделение банка не работало, дверь заперта, свет не горит, и при всём этом АБСОЛЮТНО НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ О ПРИЧИНЕ ЗАКРЫТИЯ ОТДЕЛЕНИЯ БАНКА НЕТ! Никакого объявления, что отделение не работает+абсолютно никакой информации, куда людям обращаться со своими вопросами,и где находятся ближайшие отделения банка-совершенно ничего, даже номера телефона нет! что за безответственность и халатное отношение к своим клиентам? почему я на 9м месяце беременности, проехав 1.5 часа по пробкам города на маршрутке, должна мёрзнуть у дверей отделения, нервничать,звонить кому-то и узнавать всё сама!? + в данное отделение обращаются клиенты со всех частей города, неужели сложно напечатать на принтере объявление для клиентов и повесить его на дверь????? Причём данное отделение банка специализируется на зарплатных проектах,и заявление на перевыпуск зарплатной карты можно написать только в этом отделении,соответственно получить новую карту тоже!!!!! В справочной службе 88005555550 на вопрос,почему отделение закрыто и куда мне обратиться,чтобы получить перевыпущенную карту, мне ответить не смогли!!!!! Пришлось самой искать ближайшее отделение банка! У МЕНЯ ПРОСТО НЕТ СЛОВ(((

Согласен(0)Не согласен(0)