МТС Интернет Обманщики!!!

Рубрика: Другое

*ФИО владельца Чалюк Марина Анатольевна
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира) ЕАО, г. Облучье Денисова 20-37, 3 этаж, строение кирпичное, уровень сигнала 98-99%
*дата и время возникновения проблемы 1.10.2012
*марка и модель телефона/модема (полностью) модем Е171 коннeкт менеджер 21.003.28.22.143
Версия прошивки 21.156.00.00.143
Информация об устройстве CH2E303SM
IMEI 861496013139702
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.) ВСЕГДА. ПОДКЛЮЧЕНА ФУНКЦИЯ ТУРБО НОЧИ, НО НОЧЬЮ ПРИХОДИТ СМС ЧТО СКРОСТЬ ОГРАНИЧЕНА НА 0 кб в сек.
*как работает телефон/модем в других районах не пробовала, но у нас в городе у всех так работает, все жалуются что сначала при подключении скорость хорошая (у меня было до 3 Мб в сек), а потом месяца через 3-4 скорость падает
*параметры сети в настройках телефона/модема приоритет 3G
*подробное описание возникающих трудностей.
Сначала когда подключила модем нарадоваться не могла, скорость до 3 Мб в сек поднималась, ночная турбо кнопка тоже работала, затем с каждым месяцем скорость всё-ниже и ниже, хотя лимит трафика 5 Гб расходовалась очень редко. На данный момент
очень низкая скорость при подключении, пользуюсь ночной кнопкой турбо, приходят смс что скорость неограничена на 00:00 минут, хотя я по ночам сплю и в инете не сижу! Днем вообще скорость по 2-3 часа 0 кб в сек, редко когда поднимается до 15-20 кб в сек. Звонила вашему оператору на 0890 сказали что звонок платный!!!!! пришлось ждать пока оператор очень медленным голосом продиктует номер 88002500890, связалась с оператором, мне сказали чтоб удалила программу мтс коннект с компа и заново установила, к моей радости это помогло на целых 3 часа, скорость была отменная 50 кб в секунду иногда до 80 кб поднималась при скорости должной и за которую я плачу 1150 р +250 р ночную турбо до 7 мб в секунду!!! чтобы загрузить страничку приходится ждать 3-10 минут.

Согласен(0)Не согласен(0)