беспредел в сбербанке

Рубрика: Государственные Организации

Потеряла доверие к сбербанку. Я работаю в компании, которая работает со сбербанком, т.е. з/п перечисляется на карту. Сначала я думала, что это очень удобно, когда не надо носить с собой крупную сумму наличными, а банкоматы, как правило всегда под рукой. Однако не все так радостно. Раньше я работала в Татарстане, и у меня была открыта карта там, я получала з/пл и безпрепятственно пользовалась своими деньгами. По личным обстоятельствам я перевелась в Московский филиал. В Москве( в офисе моей компании) мне сказали, что старая З/пл карта их не устраивает и мне необходимо открыть карту в Москве. То, что я ее получила только через месяц оказалось только небольшой неприятностью, по сравнению с тем, что мне пришлось натерпеться после того, как у меня украли ту самую карту.
Я тут же заблокировала карту, затем обратившись за пояснениями на горячую линию пошла писать заявление на перевыпуск в ближайшее отделение Сбербанка, которое находится не в Москве, а в МО( по месту моей работы), мне объяснили, что в связи с тем, что заявление написано не по месту ведения счета, карта будет перевыпущенна и доставленна только через 21 рабочий день, но деньги я смогу получить по заявлению через 3 рабочих дня.Это вполне меня устроило.
Вот тут то и начались мои хождения по мукам.
Не через три, и даже не через месяц свои деньги я получить не смогла, на карту был перечислен аванс, получка и еще раз аванс, а я благополучно занимала деньги у друзей и знакомых, т.к поездка в Москву, в отделение СБ,по месту ведения счета, это 120 км от Москвы, занимает уйму времени, да еще и финансово не дешево.
Через месяц в отделение№2561 Дмитровского ОСБ, в котором я писала заявление на перевыпуск карты пришел пин конверт на мое имя, однако карта не пришла. Не в понедельник не в среду, как обещала зав. данного отделения, карта в данное отделение не поступила. Потом мне объяснили, что это бывает очень часто и посоветовали написать новое заявление на перевыпуск карты, т.е я буду ждать еще месяц. На какие деньги я буду жить естественно не кого не волновало.Выдать деньги наличными мне отказывались в связи с тем, что у них нет подтверждения с отделения, где ведется мой счет.
Мне осталось только в очередной раз занять деньги на поездку в Москву, взять отгул и ехать в отделение СБ, по месту ведения счета, что я и сделала
Приехав в ОСБ по адресу: г.Москва ул.Михайловская д.8, никто извиняться передо мной не стал, и вообще проблемы в этом не нашли, просто посоветовали написать очередное заявление на перевыпуск карты, после некоторого замешательства выдали мне наличными мои 70 тыс рублей и пообещали ,что через 5 дней я приехав опять в Москву смогу получить новую карту( все легко и просто)Только работникам Сбербанка все равно, что я уже потратила свое время и деньги на поездку в Москву, что мне через 5 дней необходимо еще раз ехать за 120 км(240км туда и обратно)и все потому, что по какой то причине(НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ) моя карта не пришла в Дмитровское ОСБ. Кто ответит за то, что человек вынужден занимать деньги на жизнь, имея свои, но только в Сбербанке.Если бы я не оплатила кредит в СБ, то я вынуждена была заплатить % и пени, а кто мне вернет те деньги, которые потратила я?
Кстати само интерестное было,когда я получив свои деньги наличными, решила тут же положить их на карту Сбербанка, которая у меня была открыта в Татарстане.Положив 60 тысяч, я сделала мини выписку, где обнаружила, что на счету у меня только 59550 руб, на что зав данным ОСБ мне ответила," А что Вы хотели, с Вас сняли за перевод наличных", и это в все в Сбербанке.
Передо мной стоит вопрос, а стоит ли хранить свои деньги в СБ? Наверное легче получил з/пл, снял деньги и бегом в другой банк. Или в банку?

Согласен(0)Не согласен(0)