Не бронируйте отели через сайт Hotels.com

Рубрика: Туризм

Не бронируй отели через сайт Hotels.com Российская Федерация<info@mail.hotels.com>, так как этот сайт не надёжен! Мы вчетвером забронировали отель Cascina Gobba в городе Милан Италия в ноябре 2011 года. 2 апреля 2012 нам пришло подтверждение бронирования. 16 апреля хозяин отеля не глядя в наши паспорта с порога начал хамски орать на нас, что мы, якобы отменили бронирование! Якобы не находил вообще никаких следов подобных постояльцев долго размахивал пачкой бумажек, в которой мы сами отыскали свои фамилии на бронировании с совершенно другим номером. Показывая свой номер бронирования с распечатки с сайта Hotels.com, мы услышали, что он вообще ничего не понимает, какой такой Хоотель ком. И вообще, мы должны были звонить ему и договариваться. Эти \"особые условия\" на этом сайте не оговаривались. Звонили на сайт, истратили кучу денег, в результате нам предложили замену в 53,5 раз дороже забронированной гостиницы. Таких денег с собой, просто не было, мы приехали в командировку. Претензию на сайт написали, тишина полнейшая. Не Бронируйте отели через сайт Hotels.com , он не надёжен!!!!

Согласен(2)Не согласен(0)