Комментарии читателей

1. Александра | 02 Мар 2012 at a19:45

   столкнулась с той же проблемой три дня назад. Обидно до слез. Отдала за эти дни около 500 руб. Позвоните вашему мобильному оператору и он вам заблокирует все платные подписки(если еще не отключили услугу). у меня слов нет. Обидно так

2. Оксана | 03 Мар 2012 at a06:36

   Дальше мои действия состояли в следующем: Удалил, как оказалась подключенную услугу в виде подписки, написала на 911@mts.ru( была ссылка на сайте,для тех, кто столкнулся с мошенничеством), переслала полученные СМС на 1911, т.е. все как сказано на сайте МТС.Тем не менее пришла еще одна СМС,после которой списания увеличились еще на 165 рублей. Далее позвонила по номеру 0890,чтобы сообщить о сложившейся ситуации набрала «1» и озвучила сложившуюся проблему.И знаете, что услышала в ответ,»позвоните по бесплатному номеру 8-800-100-7337,т.е. на номер мошенников ,который мне и указали в СМС. Моему возмущению не было предела.Это номер автоответчика,что это мне может дать, услугу я уже отключила,я деньги хочу вернуть,и это мне говорит представитель представитель компании МТС.Спрашиваю,почему опять деньги списались после получения какой то СМС,услуга ведь отключена.Отвечает,услуга отказа от подписки отключается в течении 3 дней,вы представляете?И, что теперь три дня у меня просто так деньги будут списываться?Ответ один разбирайтесь,звоните по этому бесплатному телефону,я ничем помочь не могу.Далее услышав мои вопли,переключила на другого оператора,который и принял у меня заявку и пообещал разобраться и если все подтвердится ,то деньги вернут.На телефоне уже (- 270) рублей,деньги не кладу,все равно спишут. Я конечно от такой оперативности и от такого ненавязчивого сервиса в шоке,представители компании должны быть осведомлены лучшим образом ,чем их клиенты,с кем они работают,я ведь на сайте МТС отключала услугу,каким образом эти мошенники с МТС связаны,где служба безопасности МТС,где их оперативность.А ведь достаточно в поисковой системе набрать bs-feil.com и почитать ,что там по этому поводу пишут.А также попробовать выйти самостоятельно на эту бякушку- касперский не пускает.Вот у меня и возникает вопрос,таких пострадавших в интернете,видно пруд пруди,не только от операторов МТС,есть и Билайн и Мегафон.Вот у меня и возникает вопрос,почему такое эти операторы предоставления связи допускают,почему до сих пор ничего не заблокированно и не внесено в черный список?Зачем нужны тогда их службы безопасности?

3. Кристина | 09 Май 2012 at a07:54

   Здравствуйте. У меня возникла неприятная ситуация,вчера сняли деньги со счета.За смс которое пришло с короткого номера 2097,а в нем было написано:»Спасибо за покупку.М Т В. Операторы сказали что это за регистрацию в одноклассниках. Я так ничего и не поняла,в одноклассниках я зарегистрирована довно причем бесплатно,вчера я туда даже не заходила. Я просто в шоке. Разберитесь пожалуйста.

Оставьте свой отзыв