Комментарии читателей

1. Елена | 24 Фев 2012 at a07:10

   данная ситуация произошла с оператором Билайн

2. Ольга | 26 Фев 2012 at a16:29

   аналогично

3. Лена | 26 Фев 2012 at a19:34

   и как это все отключить(((

4. Николай | 27 Фев 2012 at a17:22

   Как отключить смотри здесь:

   С меня уже несколько месяцев списывали деньги. Думаю порядка нескольких тысяч рублей. Я готов присоединиться к судебному иску против них.

5. Екатерина | 28 Фев 2012 at a09:56

   тоже самое на Билайне(Сочи,Краснодарский край).Отпишитесь кто решил эту проблему

6. Елена | 28 Фев 2012 at a09:56

   Мне вернули деньги!!Оператор Билайн, после того, как я на сайте
   http : //smsnumbers.ru/sms/9105&page=6 нашла пример притензии. И почитав там коментарии, поняла, что ситуация эта далеко не единичная!!!Ниже привожу пример притензии, возврат средств произошел через 20 минут после подачи, через несколько часов отключили подписку!! всем успехов!!

   ОАО «Вымпелком»

   Заявитель: ФИО
   АДРЕС
   Тел. 8-906-ХХХ-ХХ-ХХ

   ПРЕТЕНЗИЯ

   Мною было обнаружено ежедневное (в период со 2.12.2011 г. по настоящий момент) списание денежных средств в размере 20 руб. со счета, за якобы оказываемые мне услуги, так называемый «Доп.сервис партнера» номер 9105. Никаких дополнительных услуг я не подключал. Никакую подписку не заказывал и не оформлял.
   Требую немедленно отключить все платные подписки с моего номера, возвратить списанные денежные средства за НЕОКАЗАННЫЕ услуги в сумме 300,00 руб.( по состоянию на 17.12.2011 г.). Более точную сумму Вы можете установить, посмотрев детализацию моего счета.

   В действиях, в результате которых у меня со счета были списаны денежные средства, усматриваются признаки преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ «Мошенничество», а также ст.34 УК РФ «Ответственность соучастников преступления».

   В случае отказа от решения вышеуказанного вопроса я оставляю за собой право обратиться с заявлением о преступлении в соответствующие правоохранительные органы.
   Требую разобраться с обозначенным вопросом в кратчайшие сроки и сообщить мне о предпринятых действиях и решениях в установленный законодательством РФ срок.

   С уважением клиент мобильной сети BEELINE ФИО

   но зато как откоментировал сайт данного провайдера:

   Здравствуйте.
   У Вас подписка отключена.
   Вы подключились к услуге на сайте abs-testi.com следующим образом:
   1. Указали номер телефона на сайте в специальном поле.
   2. В ответном сообщении Вам поступил код доступа.
   3. Вы ввели код на сайте, после чего была активирована подписка.
   Вся информация указана на сайте.
   Услуга оказана корректно, оснований для возврата нет.
   а в чем заключалась услуга и собственно за что удерживали средства, до сих пор остается не известным!!!мошенничество!!!!

7. Алексей | 28 Фев 2012 at a18:46

   +1, beeline, Ростовская область

8. Григорий | 01 Мар 2012 at a13:08

   Елена, а куда заявление подавать? В любой офис Билайн?

9. Елена | 02 Мар 2012 at a03:18

   В любой офис, я подавала в г.Иркутске, на Уричкого

10. Григорий | 02 Мар 2012 at a09:55

    Я обратился в службу поддержки абонентов по телефону. Они приняли претензию на рассмотрение. Разговор был записан с моей стороны, так что это можно считать докозательством обращения.

    Удалось разузнать всю цепочку, в чью пользу и через кого списывались деньги. Билайн по телефону ответил, что они не при чем, так как деньги снимал их партнер — ООО «Инкор Медиа». Дали телефон.

    Звоню оператору партнера. Выясняется, что они всего лишь обслуживают короткий номер для передачи SMS, а саму услугу оказывает некий сайт http://www.max-testilk.com. При этом оказывается, что я сам по собственной воле зарегистрировался на нем аж 28 ноября 2011 г. в то время, когда обычно еду с работы. При этом ООО «Инкор Медиа» напрочь отказался дать хоть какие-то свои юридические реквизиты — ни адрес, ни ИНН. Так же у них нет ни каких контактов относительно указанного сайта.

    Захожу на сайт http://www.max-testilk.com. В контактах телефоны всех мобильных операторов, через которых можно заказать их услуги, и телефон «Инкор Медиа». Домен зарегистрирован в Австралии, сайт размещен в Нидерландах, а административное лицо — в Великобритании. При этом в контактах доменного администратора есть московский телефон. Звоню на него, а там всегда отвечает автоинформатор: «Пожалуйста, перезвоните позднее».

    Вот такой развод по-русски. Наше законодательство позволяет мошенникам оставаться безнаказанными, а провоохранительные органы бездействуют.

11. Игорь | 23 Окт 2012 at a10:58

    +1, таже проблема! уже второй раз приходиться отключать!

12. Рол | 17 Янв 2013 at a08:01

    Позвонил в Центр поддержки клиентов «билайн» (0611), после 10 минут общения с тремя разными операторами, все подписки отключили и деньги ВЕРНУЛИ!!!!

Оставьте свой отзыв