Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!


22nd
Дек

Служба доставки Экспресс-Курьер

Рубрика: Коммерческие Организации

Третий день жду курьера с посылкой. Посылка дошла из Набережных Челнов до Москвы за 2 дня. Стандартное время доставки указано 2-4 дня. Посылка пришла утром 19.12.11 в Москву и тут застряла. Зная о нерасторопности курьерских компаний начал звонить сразу, как увидел на их сайте прибытие в Москву. Попутно нужно было сообщить менеджеру, чтобы изменили адрес доставки в Москве. Менеджер записал новый адрес, сказал, что 21.12.11 курьер все привезет. С утра 21.12.11 позвонил курьер и обнаружилось что заказ ему выдали по старому адресу. Я объяснил ему все еще раз, он сказал \"Ок, передам отправление курьеру который работает по новому адресу\". В результате, в конце дня позвонив в компанию, я выяснил что на мою доставку не назначили курьера… Еще раз все уточнил, переспросил — назначили доставку на 22.12.11 С утра сделал контрольный звонок, курьера назначили, все отлично. Время доставки с 9 до 14. В 1400 я понял, что никто не приедет — позвонил — курьер на маршруте до 1800 приедет. Время 1800 — никого нет. При этом телефоны в этой странной компании работают только в режиме автоответчика. Связаться с операторами можно только через заказ обратного звонка на сайте. Теперь сижу и думаю, как же все таки получить свою посылку…

Согласен(0)Не согласен(0)

Комментарии читателей

  1. Елезовета |

    Господа о каких посылках вы ведете речь в организации СДЭК вечно теряются посылки ни когда во время ни чего не доставляют. Если у них воруют посылки сами сотрудники что вы хотите от этой организации ни какого контроля за этим нет и не будет.На складе сотрудники в вечернее время вечно пьяные. Вот так и посылки теряются.

  2. Гузель |

    Здравствуйте!!! Мы постоянные клиенты ООО «Сдэк-Запад», ваша компания нас регулярно подводит!!! Курьеры не приезжают в назначенное время, а операторы не могут конкретно ответить на вопросы!!! Будем вынуждены поменять службу доставки!!!!!

Оставьте свой отзыв