Книга жалоб интернета - подай жалобу на мошенников!
Подача жалоб, претензий и отзывов. Не становитесь жертвой жулья и лохотронов!
Подать жалобу в книгу жалоб интернета! Скажи НЕТ мошенникам!
Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!
10th
Ноя
МТС не возвращает деньги
Рубрика: Коммерческие Организации
Купил в компании МТС телефон. В Челябинске, ул. Сталеваров. телефон сломался через 5 дней. телефон компания взяла, а экспертизу уже 2-а месяца проводят и деньги обратно не отдают.
Согласен(0)Не согласен(0)
Похожие жалобы:
Комментарии читателей
Оставьте свой отзыв
Жалоба: МТС не возвращает деньги
- 10 Ноя 2011
- Коммерческие Организации
Разделы жалоб:
- ГИБДД / ГАИ (143)
- Государственные Организации (511)
- Другое (1 945)
- Интернет (7 885)
- Коммерческие Организации (1 335)
- Медицина (122)
- Окружающие (95)
- Работа (225)
- Страхование (32)
- Туризм (46)
- Улица (50)
Последние комментарии
- Загрузка...
Друг, пиши им письменную претензию быстренько, с копией. На копии пусть распишется начальник. С числа подачи жалобы и пойдёт срок принятия решения по твоей проблеме. Экспертизу они будут обязаны провести в срок, если не ошибаюсь, 10 дней. После этого обращайся в суд, если твои требования не удолетворены. Зайди в администрацию города, узнай есть ли там отдел по защите прав потребителей, они тебе помогут.
Уважаемый Виталий! Я столкнулась с такой же проблемой, правда мне прищлось побегать почти год, но результат того стоил. Вам необходимо забрать телефон у них, либо потребовать результаты экспертизы. Далее написать им претензию и отправить заказным письмом с уведомлением и описью вложения. После того как они получат вашу претензию, ждите ответа в течение 10 дней.После, если вас не устроят результаты экспертизы, обращайтесь в отдел по защите прав потребителей. вам придется провести независимую экспертизу уже за свой счет.Чеки сохраните, после составьте исковое заявление, приложите все документы, чеки, результаты экспертизы уже вашей ( и их сервиса. В исковом заявлении укажите, что требуете неустойки за каждый просроченный день. Также отправьте исковое заявление заказным в сервис или магазин, где вы покупали телефон. Смело держитесь в суде, если дело до него дойдет. Главное терпение и стойкость. После многичисленных хождений суд я выиграла. У моего телефона оказался заводской брак. Удачи вам.
Ой, извините, ошиблась. Константин.