Комментарии читателей

1. Roman | 11 Мар 2011 at a15:49

   1. Позвоните оператору и потребуйте отключить услугу, чтобы прекратили списывать деньги, они это могут, без всяких дополнительных смс со словами стоп и прочего.

   2. Напишите претензию оператору связи (можно по электронке, для билайна info@beeline.ru), в которой сообщите о мошенничестве, а также примерную дату и время смс, а также что не заказывали данную услугу и потребуйте вернуть деньги.

   Тут можно сообщить о мощенничестве в РоссвязьНадзор, и возможно, у нарушителя отзовут лицензию:
   http : //www.rsoc.ru/treatments/ask-question/
   Также можно обратиться в правоохранительные органы, тоже электронно.

2. Светлана | 11 Мар 2011 at a20:34

   Уже один раз прокололась с СМС и опять попалась.А ведь они сами на сайте от лица пользователей убеждают, что номер телефона нужно дать чтобы доказать что ты не робот.Деньги со счета сняли.Так теперь,при попытке отписаться нужно снова свой номер вводить.А бесплатный номер не отвечает. и СМС тоже дает информацию что данный сервис не существует.Но жалобы я накатала- и претензию оператору и в Россвязь Надзор.

3. Андрей | 17 Мар 2011 at a11:49

   Да никакие жалобы не помогают. Они там все заодно, что ли?

4. Светлана | 18 Мар 2011 at a21:08

   А сегодня я положила деньги на счет и опять эти мерзавцы сняли 60 рублей.В ярости набрала с сотового номер 88001007337.После зуммера вежливо сказали чтобы отключить услугу нажмите 1.Нажала, обещали в течение 10 минут обработать сообщение и отключить услугу.Через полчаса звоню и уже ругаюсь с оператором.Мне заявили, что услуга отключена после моего звонка,спрашиваю-почему деньги снимаете, услугу я не заказывала, оказывается, когда вводишь полученный код и жмешь кнопочку «согласен с условиями»-это уже заказ услуги.Просто нужно читать этот договор.просмотрела я что ли???только вот договора то кажется не было!!! Или был где то вне зоны видимости.Ну в общем наелась.Больше я свой номер никуда не ввожу.

Оставьте свой отзыв