недобросовестная работ интернет-магазина ТЕХ ПОРТ

Рубрика: Интернет

16 мая 2020 я приобрела холодильник Бирюса107 в интернет -магазине ТЕХ ПОРТ (договор купли-продажи№ТРО414-12289).В процессе эксплуатации было обнаружено,что мною приобретен товар НЕНАДЛЕЖЕЩЕГО качества , а именно вследствии обмерзания морозильной камеры за 3-5 дней ,блокируется осн. отделение,портятся продукты. при вызове мастера из гарант. мастерской-дефектов не обнаружено! при покупке товара ,я ознакомилась с правилами экспл-ции этого хол-ка.нигде не было сказано,что это хол-к эконом класса(бюджетный),что он требует очень частой разморозки и что лучше его использовать непостоянно .теперь мы морозилкой вообще не пользуемся,тем самым немного увеличили время до очередной разморозки.на мои неоднократные обращения в магазин и на завод в Красноярске мне ответили,что это вот ТАКОЙ холодильник ,размораживайте хоть каждый день. в статье 18 ,п.1 Закона прав потребителя этот товар оговорен ,как товар с недостатком,мешающим нормальной эксплуатации и я вправе требовать замены или расторжения договора купли-продажи.Что в товаре был обнаружен недостаток,который не бЫл оговорен продавцом.Магазин ТЕХ ПОРТ не реагирует на мои обращения,прошу помочь мне восстановить мои права.

Согласен(0)Не согласен(0)