Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!


14th
Янв

снимают деньги по СМС

Рубрика: Интернет

Скачала фильм из Инетрнета. Для покупки фала попросили отправить СМС 250руб. без НДС. СМС отправила, фильм посмотрела. А на телефон стали приходит одни и теж СМС с номера 8916 с тем же паролем и за каждую СМС снимать по 300 руб. Причем СМС нельзя не отклонить, не закрыть, не удалить. Позвонила оператору, попросила избавить от них, однако U-tel завил, что я подключена к какому-то платному провайдеру и сколько и за что он меня берет деньги, и почему ко мне приходят "всплывающие СМС" как они их назвали их неинтересует. Отключать они меня и не обязаны. А баланс на телефоне изменяется с -300, до -600 и т.д на настоящий момент достиг -1500 р. Как остановить даже и не знаю. До этого покупала через интернет по СМС программы проблем не было.

Согласен(0)Не согласен(0)

Комментарии читателей

  1. Вера Касаткина |

    Здравствуйте, Алена!
    Судя по всему, Вы, действительно, заказали платную услугу у контент-провайдера. Стоит найти адрес сайта, на котором Вы заказали услугу (через журнал в ПК, например) и отказаться от неё, а также выяснить, есть ли на сайте уведомление о том, что услуги данного провайдера платные.
    Если Вы предоставите более полную информацию — я могу подключиться и что возможно, выясню. Написать мне можно по адресу kasatkina-va@chel.usi.ru.

    С уважением, В.Касаткина, пресс-служба Utel

Оставьте свой отзыв