Подключила модем, а через 40 минут 550 руб. испарились.

Рубрика: Интернет

Купила в офисе продаж Мегафона модем.Через некоторое время он перестал работать. Купила другой. Спустя некоторое время (02.09.2018) решила проверить работу старого модема и к моему удивлению он заработал. Положила на номер 500 р. и 50 р. мне, якобы, подарили. Через минут 40 деньги закончились. Я позвонила оператору, но ….никто не не захотел брать трубку. Принципиально прождала 40 минут. Затем позвонила с телефона мужа. Мне ответили. Я хотела уточнить время ожидания на линии, но вразумительного ответа не получила. Спросила, почему у меня списали все деньги. Мне ответили, что у меня нет опции интернета. Встречный вопрос — для чего берут модем???? Мне сказали, что у меня просто симка, а не модем и что прошло уже более 3 месяцев. Если у меня нет опции интернет, то почему меня об этом не оповестить, почему надо тупо списать все деньги???? А потом еще и не брать трубку. Это просто хамское отношение.

Согласен(1)Не согласен(0)